По данным исследования, проведенного компанией «МаркетМастерс» на основании опроса 1200 посетителей торговых центров в августе-сентябре 2003 года, среди респондентов молодого возраста от 21 до 35 лет отмечается развитие прогрессивной культуры потребления, при которой совершение покупок рассматривается как элемент проведения досуга. Покупатели данной возрастной группы являются более активными посетителями торговых центров, особенно торговых центров центральной торговой зоны.

При этом для молодых покупателей важным фактором выбора места посещения является наличие развлекательного комплекса в составе торгового центра. В то же время люди старшего возраста (от 36 до 50 лет) являются более активными покупателями универмагов, что связано с консервативной культурой потребления, которая предполагает целенаправленное совершение покупок. При этом следует учитывать, что люди старшего поколения воспринимают «универмаг» не как формат торговли, а как традиционное название места совершения покупок.