Знаете, к какому выводу пришли специалисты в области риторики, исследовавшие причины ораторских провалов? По самым грубым подсчетам, в 90% случаев причиной неудачного выступления является то, что их авторы недостаточно хорошо поработали над сценарием. Интересно, что, по мнению некоторых специалистов, на каждые пять минут выступления должно приходиться не менее трех часов работы над сценарием. Под работой же над сценарием подразумеваются две вещи: сбор материалов, необходимых для насыщения выступления, и составление конспекта.

1. Использование рекламных технологий. Построение эффектных докладов во многом сродни созданию рекламных сообщений: в обоих случаях необходимо донести до строго определен-ной аудитории информацию, которая спо-собна привлечь ее интерес, удержать его в течение всего мероприятия и побудить аудиторию к ожидаемым и желательным для разработчика действиям.

2. Определение целей и задач. В политических акциях любого масштаба не должно быть ничего случайного: каж-дое выступление должно ставить перед собой решение каких-либо задач. В зави-симости от предлагаемых средств реше-ния выступления можно разделить на ин-формативные, побудительные и торжест-венные (церемониальные).

3. Изучение целевой аудитории. Хорошо представляя себе аудиторию-адресата выступления, можно без труда определить ее потребности, а значит, и темы, которые были бы для нее актуаль-ны. Ориентация на интересы адресата – еще один залог успешной речи.

4. Сбор информации.

Когда-то люди тратили недели и даже месяцы на то, чтобы найти источник для освещения специальных вопросов. В наше время это дело минут. И все же, несмотря на грандиозный рывок в информационной сфере, исследовательская часть работы оратора – сбор информации – остается довольно трудоемкой. В целом необходимая для выступления информация делится как минимум на две категории. К первой относится так называемая оперативная информация о происходящих событиях – как фактическая, так и аналитическая. Безусловно, такой информацией нужно обладать, в первую очередь, для принятия верных решений. Но, помимо этого, нужно быть готовым и к тому, что во время одного из выступлений вас могут попросить прокомментировать любой актуальный вопрос, даже если он не имеет прямого отношения к цели выступления. Если для подготовки речи нужны данные второго типа – назовем их профильными, – это существенно облегчает задачу докладчи-ка. Тогда искать информацию по теме почти не требуется. Однако на практике тема выступления не всегда совпадает со знаниями и сферой деятельности докладчика. Напротив, очень распространены ситуации, в которых выступающему приходится проявлять компе-тентность и в тех областях, которыми он непосредственно не занимается.

Типичные примеры таких ситуаций – выступления перед участниками конференций, встречи с профсоюзами и иностранными гос-тями, торжественные выступления в честь специальных мероприятий, выступления в ходе региональных поездок и так далее. Дабы не попасть случайно в замешательство, в таких случаях крайне важно собрать как можно более полную специальную информацию об интересующей вас сфере. Очевидно, что в любом случае основой успешной работы является хорошее информационное обеспечение. Возможные источники информационной поддержки различаются по своей специфике и степени объективности предоставляемой информации. Систематиче-ский мониторинг телевизионных и радиопрограмм, а также получение информационных сводок жизненно важны для ознакомления с текущей информацией. Но вместе с тем, даже находясь в хорошо структурированном архиве, такая информация не всегда удобна для поиска специализированных данных. За текущей информацией можно также обращаться к периодике. Конечно, представленные в ней сведения не всегда можно назвать объективными, надежными и солидными. Зато чаще всего они прекрасно отражают состояние общественного мнения. Кроме того, редакторы периодических изданий как никто другой знают, какие проблемы более всего волнуют население, а эти знания оказываются особенно полезными, если, например, вы собираете информацию о городе или регионе, в котором вам предстоит выступать.

Надо сказать, существуют весьма интересные способы использования информации, почерпнутой из прессы. Так, известный медиа-магнат Руперт Мэрдок как-то раз начал свое выступление с того, что привел целый ряд заголовков из материалов СМИ о деятельности его компании, чем эффектно подвел разговор к одной из главных тем выступления – своей рыночной стратегии. Так что здесь в пер-вую очередь важен творческий подход. Даже в эпоху бурного развития информационных сетей незаменимым источником сведений по многим специальным вопросам ос-таются книги, а дополнить или обновить эти сведения можно, обратившись к специализированным базам данных и к экспертам соот-ветствующих областей, которые могут с радостью поделиться своим опытом и знаниями, причем совсем не обязательно на коммерче-ской основе. Главное в работе с экспертами – соблюдение деловой этики. Если вы решите обратиться к ним за помощью, заранее под-готовьте свои вопросы, выберите удобное место встречи (можно договориться о встрече непосредственно на месте планируемого вы-ступления, что иногда позволяет учесть некоторые особенности будущей работы). Но самое важное – четко объяснить задачи, стоящие как перед выступлением в целом, так и перед самим экспертом. От этого будет напрямую зависеть ценность полученных данных. В целом наиболее перспективным может оказаться обращение сразу к нескольким способам сбора данных. Вот их приблизитель-ный список:

1. brain-storming (мозговая атака)

2. архивы

3. ведомственные библиотеки

4. газеты

5. данные собственных структурных подразделений

6. журналы

7. интервью со специалистами

8. Интернет

9. личные библиотеки

10. личный опыт и жизненные ситуации

11. научные работы и диссертации

12. публичные библиотеки

13. сборники цитат и крылатых выражений

14. сводки информационных агентств

15. словари

16. специализированные базы данных

17. справочники: биографические, статистические, литературные и т.д.

18. телевидение и радиовещание

19. экспертные данные институтов, ведомств и других специализированных организаций

20. энциклопедии

Источник: 7st.ru