Бренд-менеджер – двигатель торговой марки
Бренд – это лицо компании. В английском языке издревле слово бренд означало – “клеймо”, адекватное сочетание по-русски звучит – торговая марка. Успешная раскрутка бренда зависит от таких обстоятельств, бюджет, креативные способности рекламистов, маркетинговые исследования. В конечном итоге успех определяется личностью бренд-менеджера, его творческим потенциалом. Он – лидер движения товара на рынке.
Бренды характерны, прежде всего, для рынка FMCG. Впрочем, в собственном “потребительском” имидже не менее нуждаются и одежда, и строительные материалы, и бытовая техника. “Бренд” должен быть узнаваем и популярен, а также сориентирован на определенную группу покупателей в соответствии с их требованиями и материальным достатком. Продвижением “бренда” к покупателю и занимается бренд-менеджер.
К способам продвижения “бренда” относятся реклама, промоушн-акции, работа с продавцами и мерчендайзерами. Для проведения кампании выделяется определенный бюджет, расход которого является прерогативой бренд-менеджера. После выхода торговой марки на рынок, бренд-менеджер анализирует ее продвижение, корректирует и оптимизирует процесс продаж.
В должностные обязанности бренд-менеджера входят такие функции, как адаптация международной стратегии компании к особенностям местного рынка; участие в разработке общей стратегии поведения компании на местном рынке; ведение бюджета соответствующих торговых марок; работа с рекламными и маркетинговыми отделами; планирование кампаний по продвижению товара на рынок.
Бренд-менеджер руководит продажей и группы товаров определенной торговой марки. В отличие от менеджера по продажам, бренд-менеджер занимается не продажей товара, а раскруткой торговой марки. Это говорит о необходимости иметь глубокие познания в области рекламы, маркетинга и связей с общественностью. В отличие от типичного маркетолога бренд-менеджер должен разбираться в продаже определенной группы товара не только на уровне экономиста, но и на уровне производителя. Работодатели могут требовать от бренд-менеджеров и таких знаний, как особенности производства данного товара.
В своей работе бренд-менеджер опирается в первую очередь на логические выводы после исследований рынка и собственную интуицию. Именно бренд-менеджер формулирует задачи, прописанные на основе исследований ситуации на рынке, интересов и потребностей потенциальных покупателей, стратегии бренда. Выявляется вид желаемой рекламы, это может быть телевизионный ролик, статья в газете или объявление по радио. На основе всех перечисленных фактов, создаются пресс-релизы, которые потом рассылаются в рекламные агентства. Последние в ответ шлют свои предложения. Бренд-менеджер в свою очередь обсуждает их с начальством и выбирает лучший вариант работы.
После выхода товара на рынок, бренд-менеджер должен обеспечить ему системную поддержку, к которой относятся, как реклама, так и всевозможные акции, вроде бесплатной раздачи образцов и рассылки буклетов. Также бренд-менеджер должен обеспечивать оптимальную цену и качество ассортимента, следить за поведением на рынке конкурентов.
При выборе специалистов в отделы продаж, маркетинга и рекламы многие компании заявляют вакансию “Бренд-менеджера”. Однако все работодатели имеют свои требования к соискателю на данную позицию, кому-то нужен грамотный менеджер по продажам, кому-то человек с оригинальным креативным мышлением для работы над рекламой. Лишь одно их объединяет необходимость высшего маркетингового образования и опыта работы с брендами. Также работодатель хочет видеть в своей команде чрезвычайно коммуникативного специалиста, так как работа подразумевает постоянное общение с большим количеством людей. Бренд-менеджер – это человек, сочетающий аналитические и творческие способности, умеющий одновременно и настоять на своем интересе в беседе с рекламным агентом и легко общаться с креативными людьми.
Поскольку при заключении контракта на работу с определенным брендом, речь всегда идет о долгосрочном, рассчитанном на несколько лет проекте, среди бренд-менеджеров высоко ценится ответственность. Специалист должен обладать внутренней дисциплиной, достаточно высоким уровнем культуры, приличным словарным запасом, правильно поставленной речью, должен чувствовать потребности и мотивацию потребителей. На поприще брендинга преуспевают энергичные, жизнерадостные люди с твердым характером, которые могут направить работу команды в едином направлении.
Бренд-менеджером может быть только самодостаточный, инициативный и творческий человек, не паникующий в трудных ситуациях и прекрасно работающий в команде. Человек способный выполнять несколько дел одновременно. Особо молодых бренд-менеджеров на рынке не жалуют. Для работодателя важно, чтобы человек умел реально оценивать свои силы, и юношеский максимализм здесь не уместен. Оптимальный возраст бренд-менеджеров 25-40 лет.
Кандидат на должность бренд-менеджера может выбирать примерно из десятка имеющихся на московском рынке труда вакансий. Однако в последнее время спрос на этих специалистов превышает предложения, и рекрутерам все труднее подбирать сотрудников, соответствующих всем требованиям работодателей.
Недостаток специалистов в сфере брендинга и их необходимость для компании определяет их заработную плату – не менее $1500 в месяц. Плюс полный социальный пакет, и нередко служебный автомобиль. Также бренд-менеджерам могут выплачиваться ежеквартальные премии.
Бренд-менеджер редко работает с одним “брендом” более пяти лет. Творческий подход, как к жизни, так и к работе заложен в самой природе этих специалистов. Как правило, бренд-менеджер поднимается вверх по карьерной сначала до групп-бренд-менеджера, а затем до директора по маркетингу.
Профессия маркетолог-аналитик
Современный рынок постоянно меняется и совершенствуется, и успешно работать могут только те компании, которые владеют всеми стратегиями и инструментарием маркетинговой деятельности. Постоянное развитие и успех компании во многом зависит от профессионализма маркетолога и того, насколько целенаправленна маркетинговая политика в целом.
Кто они и чем занимаются.
Маркетинг не профессия, а образ мышления, который позволяет компаниям принимать на основе тщательного исследования ситуации на рынке верные решения по дальнейшему развитию. Маркетологи-аналитики – это специалисты, отслеживающие все последние тенденции современной рыночной экономики, и в то же время умеющие ориентироваться в условиях неопределенностей. В крупных организациях существуют целые отделы маркетинга, в компаниях поменьше маркетинговой деятельностью может заниматься один человек.
Круг обязанностей маркетолога-аналитика выглядит следующим образом: полевые исследования фокус-группы, мониторинг рынка конкурентов, исследование потребительских предпочтений, участие в формировании ассортиментной политики, формирование отчетности и многое другое. Маркетолог в крупной компании участвует также в планировании товарного ассортимента, исследует региональные рынки сбыта. Маркетолог генерирует идеи, умеет находить различную информацию, управлять людьми и событиями.
На российском рынке труда маркетологи появились относительно недавно в 1996 году, а наиболее популярны стали после августа 98-го. Не смотря на новизну данной вакансии на рынке труда, спрос на маркетологов растет с каждым днем, а профессия становится все популярней. Хотя именно на данном этапе развития рынка труда настоящих профессионалов в области маркетинга крайне не хватает. Спрос значительно превышает предложение. В основном это связано с тем, что до недавнего времени в российских учебных заведениях практически не готовили специалистов по маркетингу.
Требования к кандидатам.
К кандидатам на должность маркетолога работодатели предъявляют довольно жесткие требования. В такой профессии необходимы не только знания по специальности, но и знания в смежных областях, связанных с профилем деятельности компании. В зависимости от рынка маркетолог должен знать: основы экономики, социологии, статистики, правоведения, историю развития торговли и производства, действующее законодательство. К профессиональным качествам маркетолога можно отнести коммуникабельность, структурное и аналитическое мышление, стремление к совершенствованию. Оценить профессионализм кандидата позволяет в первую очередь наличие успешного опыта маркетинговых исследований конкурентных компаний. Маркетолог-аналитик должен в совершенстве владеть организационными и аналитическими способностями, а также инициативностью и отличной памятью. Также работодатели активно приветствуют маркетологов с уже наработанными деловыми связями.
Начав двигаться по карьерной лестнице, квалифицированный специалист рано или поздно доходит до позиции начальника отдела маркетинга, во многих компаниях такой специалист одновременно является заместителем генерального директора по маркетинговой политике. Зарплата маркетологов зависит от опыта работы, знаний языков и объема возлагаемой на него ответственности. В крупных российских компаниях квалифицированный специалист по маркетингу может получать от $600-1000, в западных компаниях доход маркетолога составляет около $800-1200 в месяц. Зарплата директора отдела маркетинга может варьироваться от $1500 до $5000 ежемесячно.
Профессия маркетолога-аналитика считается очень престижной и перспективной. За последние несколько лет маркетинговая политика большинства российских компаний стала более продуманной. Отсюда напрашивается вывод, что и требования к специалистам, отвечающим за ведение этой политики, со временем становятся все жестче. Человеку, не имеющему профильное образование, соответствующего опыта работы и необходимых качеств, будет сложно устроится на работу. Как и в любых специальностях, залогом успеха профессионального маркетолога-аналитика является качественная теоретическая подготовка и много практики. Тогда и трудоустроиться будет легче и работа будет оплачиваться соответственно.
Качественное образование и диплом маркетолога сейчас можно получить в таких столичных ВУЗах, как Академия им. Плехованова, МЭСИ, Высшая Школа Экономики, Государственный университет управления.
Подводя итог, можно сказать, что маркетинг – это одна из систем управления компанией, позволяющая принимать правильные решения на основании тщательного анализа рынка. Важными целями маркетинга является увеличение прибыли и оптимизация деятельности всей компании. Применяется маркетинг на разных уровнях, от государственного до индивидуального и позволяет оценить реальную картину в отношениях с рынком, производством и потребителем. А от профессионализма и квалификации маркетолога зависит стратегия ведения бизнеса и динамичное развитие компании в целом.
Источник: imperia.ru