Результаты исследования Европейской Бизнес Ассоциации (ЕБА) демонстрируют осторожный оптимизм в оценках экспертов — 36% опрошенных убеждены, что проявления коррупции в таможенных органах уменьшились, хотя 53% склонны считать, что ситуация осталась без изменений.
Значительно уменьшилось количество экспертов, недовольных качеством таможенных услуг — 28%, тогда как в предыдущем периоде таких было почти 40%. В то же время 47% респондентов ответили, что скорее довольны качеством услуг и профессионализмом должностных лиц на таможне”, — отметили в Ассоциации.
Опрос показал, что 52% экспертов скорее или полностью удовлетворены работой “Единого окна”, применение которого с февраля 2018 года стало обязательным при импорте товаров.
“Но остается почти 23% недовольных работой системы, поэтому важно устранить недостатки и наладить ее более эффективную работу, учитывая комментарии от бизнеса”, — подчеркнули в ЕБА.
Больше всего трудностей у компаний при прохождении таможенного контроля в первой половине 2019 года вызвала несовершенная система прохождения ветеринарного, фитосанитарного контроля и обременительный контроль товаров в деревянной таре.
Также бизнес жаловался на задержание процесса таможенного оформления с целью запроса на предоставление документов в бумажном виде, в дополнение к электронным.
Кроме того, большинство компаний обошла проблема с корректировкой таможенной стоимости, тогда как около 30% сообщают о выборочном давлении, когда таможенная стоимость безосновательно завышается, или же искусственно создается волокита с документами.
Относительно результатов операции по борьбе с контрабандой “Бастион” почти 92% экспертов, принявших участие в опросе, ответили, что не заметили эффекта от данной операции. В то же время компании не почувствовали какого-либо негативного влияния на ход таможенного оформления.
Таможенный индекс в первой половине 2019 года вырос и составил 3,24 балла по пятибалльной шкале (2,92 в предыдущем периоде), показатель индекса переместился в нейтральную плоскость. Индекс измеряется два раза в год. Отметка “три” считается нейтральной. Максимальная оценка составляет 5 баллов.