Медленно, но верно маркетинг и рынок в целом пришли к необходимости разработки личного бренда. Потребители информации все быстрее адаптируются к новым маркетинговым инструментам и рекламным сообщениям. Доверие к бренду теряется, так его позиционирование обезличивается.
А вот доверие и лояльность к конкретному персонажу зарождать, развивать и поддерживать гораздо проще. Аудитория охотнее ведет коммуникацию с определенным человеком.
Вот представьте, вам понадобилась консультация врача-невролога. Естественно, свое здоровье хочется доверить проверенному специалисту с хорошей репутацией, поэтому вы изучили сайты клиник, проверили рейтинг специалиста, прошлись по сайтам-отзовикам… И все равно, если у вас есть знакомый из сферы медицины, скорее всего, вы обратитесь к нему за советом. И неважно психотерапевт он, гинеколог или стоматолог – вам кажется, что этот человек знает лучше, так как он «из этой тусовки», вы ему доверяете, и поэтому его мнение будет для вас решающим. Вот так и проявляется влияние личного бренда.
Зачем нужно работать над созданием личного бренда?
Во-первых, в условиях жесткой конкуренции личный бренд создает преимущество среди представителей одной ниши, повышает вашу узнаваемость и лояльность аудитории. Во-вторых, значимость вашей фигуры на рынке повышается, а значит, растет и ценник ваших услуг. Плюс круг общения становится шире, и растет уверенность в себе.
А чем личный бренд будет полезен предпринимателю?
Для предпринимателя разработка сильного персонального бренда – наиболее выгодная инвестиция ресурсов, которая впоследствии будет приносить результат и станет дополнительным каналом для продаж. Причем, на текущий момент, как в бизнесе в B2B, так и в B2C.
Сарафанное радио будет работать недостаточно конверсионно при невысоком уровне репутации личного бренда. А если он не сформирован совсем, о внимании аудитории в нынешних условиях высокой конкуренции можно забыть. Вы же помните, что с максимальным уровнем доверия потребители обращаются к конкретному человеку?
Вдруг я буду раздражать аудиторию?
Зачастую страх общественного порицания может помешать успешному построению личного бренда. Да, он предполагает публичность, вы будете привлекать внимание аудитории, и иногда это внимание может быть недоброжелательным. Полностью негатива избежать не удастся, и стоит быть к этому готовым. Но, если провести всю работу грамотно, возможно значительно сгладить негативные моменты и повысить лояльность аудитории.
1. Будьте максимально честным с собой и с аудиторией.Примерить чужую шкуру и удачно в ней реализоваться не получится. Аудитория чутка к обману и активно поднимет негативную волну, если почувствует фальшь к личности, которой ранее доверилась.
2. Давайте обратную связь. Да, не стоит воспринимать критику и незначительные всплески негатива близко к сердцу. Но и не игнорируйте аудиторию и обращайте внимание на то, что о вас говорят и как. Не оставляйте без внимания вопросы аудитории, постарайтесь быть «на одном уровне коммуникации». Тем, что вы уделяете на это драгоценное время, вы сообщаете о готовности вкладываться и отдавать, а не только потреблять то, что получаете благодаря росту личного бренда.
3. Будьте аккуратны с конкурентами и своими оппозиционерами.О них лучше говорить либо хорошо, либо не говорить вовсе. С любым конкурентом всегда можно найти взаимовыгодную точку соприкосновения интересов и превратить эти отношения в партнерские.
С какими ошибками можно столкнуться в начале работы над личным брендом?
1. Отсутствие стратегии и системности.Если вы ставите перед собой цель выстроить личный бренд, который в дальнейшем принесет немало пользы – будьте готовы к долгой и активной работе. Необходимо выстроить четкий план и следовать ему до достижения результата. Если вы располагаете достаточным количеством средств, лучше доверьте эту работу профессионалам.
2. Нехватка терпения.Строительство персонального бренда – это непростая работа, которой нужно уделить достаточно времени. Здесь редко бывает мгновенный эффект, после первой публикации в журнале или участия в ТВ-программе вас вряд ли станут узнавать прохожие на улице. Могут потребоваться годы, чтобы сформировать образ эксперта, повысить его узнаваемость и влияние на рынке.
3. Игнорирование аудитории.Основной показатель работы над продвижением личного бренда – ответная реакция аудитории. Не слушать ее, не вступать в коммуникацию, игнорировать и не прислушиваться к тому, что она говорит – непростительная ошибка. Тщательный анализ обратной связи поможет найти верный путь, решить возникшие проблемы, подкорректировать стратегию продвижения или позиционирование в целом.
Всем, кто заинтересован в успешном построении карьеры, необходимо позаботиться о продвижении личного бренда. Добиться успеха в этом непростом деле помогут только систематизированный подход и продуманные действия. Также не забывайте прислушиваться к своей аудитории и давать ей обратную связь. И главное – оставайтесь собой и делайте свою работу с удовольствием! Тогда формирование личного бренда станет для вас не сложной задачей, а увлекательным процессом.