Эпоха баннерной и тизерной рекламы в интернете завершилась – доверие аудитории к кричащим текстам и графическим картинкам сменилось раздражением. Отчаянные призывы «Инновация!» или «Купи меня прямо сейчас!» в один далеко не прекрасный для рекламодателей день просто-напросто перестали продавать. На помощь пришел интернет-маркетинг со всем обилием своего инструментария, предоставив возможность эффективно рассказывать миру о новом продукте.
В каком направлении будет развиваться интернет-маркетинг, какие тренды выступят в главных ролях, на какие инструменты продвижения стоит обратить внимание в новом году – делится команда платформы нативной рекламы PRNEWS.io.
Контент-маркетинг
С каждым годом основная задача рекламодателя – достучаться до потенциального клиента и, если повезет, что-нибудь продать ему – усложняется в геометрической прогрессии. Рынок так переполнен рекламным шумом, что даже удачно реализованный месседж имеет все шансы не дойти до своей целевой аудитории. В выигрыше остаются те, кто делает ставку на контент-маркетинг. Традиционное телевидение изживает себя, бывшие зрители уверенно пополняет армию интернет-пользователей и фокусируются на интересном контенте, который выбирают самостоятельно: статьях, интервью, блогах, влогах.
Это направление будет активно развиваться в 2020 году, но основные правила контент-маркетинга и нативной рекламы существенно не изменятся. В выигрыше будет рекламодатель, придерживающийся следующих правил: честность, готовность к диалогу с потребителем, экспертность, гибкость и готовность к постоянным трансформациям.
По данным из открытых источников, на долю контент-маркетинга в прошлом году было потрачено более 40% маркетинговых бюджетов. Такая популярность объясняется просто: с помощью контента компания имеет все шансы стать надежным источником информации о продукте или услуге, ее статьи пользователи будут шерить в социальных сетях и регулярно посещать сайт, чтобы найти актуальную (или уникальную, почему нет?) информацию.
По нашему мнению, именно контент-маркетинг и нативная реклама в следующие несколько лет будут усиливать свои позиции на отечественном рекламном рынке и покорять сердца маркетологов. Однако, не стоит забывать о том, что без коммуникационной стратегии и понимания того, на каком свете будет находиться компания через год, контент-маркетингом лучше не заниматься – бюджет будет освоен безрезультатно.
Это правило касается и нативной рекламы. Для того, чтобы она выстрелила в виде таких дивидендов как повышение узнаваемости бренда, быстрого и точного донесения информации о продукте до целевой аудитории и увеличения продаж, необходимо, прежде всего, определить ее оптимальный формат. И не стоит рассчитывать на быстрый результат: «естественная» реклама вызывает больше доверия именно на длинных дистанциях и не жизнеспособна без продвижения.
Аналитика
Интернет-маркетинг – благодатная и, в то же время, крайне конкурентная среда обитания. Поэтому она требует максимально точных инструментов для аналитики и повышения конверсии сайта компании. Мы наблюдаем повышенный запрос от маркетологов и pr-специалистов на современные метрики и инструменты, которые помогли бы не только оценить эффективность той или иной рекламной кампании, но на начальном этапе ее подготовки получить четкие данные касательно интересующей площадки для размещения материалов. Как правило, такие данные – при грамотном использовании – зачастую способны не просто спасти рекламный бюджет, но и внести свою лепту в лидерство компании на рынке себе подобных.
Аналитика и метрики эффективности – ключ к пониманию того, как именно интернет-пользователи делают покупки и чем руководствуются, принимая решения о сотрудничестве. Без них онлайн-маркетинг базировался бы исключительно на догадках и предположениях, не имея возможности измерить уровень продаж, вычислить окупаемость инвестиций, жизненный цикл клиента, провести ABC-анализ или мониторинг взаимодействия пользователей с сайтом.
Искать черную кошку в темной комнате сегодня никто не хочет – лидерами рынка становятся компании, маркетологи которых имеют необходимые навыки и инструменты для того, чтобы измерять успех, перспективы и провалы цифрами, а не эмоциями.
В наступившем году мы прогнозируем активный рост в сфере веб-аналитики. Такие сервисы как Google Analytics, Amplitude, Яндекс.Метрика и Mixpanel набирают популярность, хотя – что важно! – мы по-прежнему наблюдаем определенный дефицит специалистов, способных соединить в себе умение работать с сервисами/инструментами и навыки толкового аналитика.
Мы много лет работаем с Google Analytics, который считаем самым мощным инструментом для веб-аналитики. Он включает в себя множество расширений и интеграций со сторонним софтом, которые позволяют решать любые задачи. Будущее интернет-маркетинга – за точными цифрами.
Кликбейт
Еще один мощный – хотя и менее изящный, чем вышеперечисленные – инструмент по нашим прогнозам усилит свои позиции на рекламном рынке в 2020 году.
Кликбейт или ненавидят или боготворят – технология эта не совсем экологична, но зато проста как дважды два. Бросающийся в глаза, скандальный заголовок, суть которого раскрывается только после прочтения статьи или просмотра фото/видео; при этом сама информация, которая появляется после перехода по гиперссылке, чаще всего имеет шокирующий подтекст и частичное (или полное, тут уж как повезет) искажение сути основного месседжа.
Кликабельные заголовки чаще всего видят обычные пользователи интернета, ведь вся современная реклама сегодня использует этот инструмент в своих объявлениях: размещаемая на сайтах контекстная реклама обычно состоит из нескольких тематических блоков, поэтому, чтобы привлечь внимание пользователя и выделиться, необходимо быть максимально оригинальным.
Количество СМИ с трафиком свыше 1 млн. посещений в месяц, которые создают целые страницы из кликабельных заголовков, ссылающихся на новости и интернет-магазины, постоянно растет. Их цель – заинтересовать, заманить и запутать посетителя, заставить его открыть как можно большее количество страниц и надолго «залипнуть» на сайте.
Если кликбейт на заре своего рождения был прерогативой желтой прессы и сайтов-однодневок, то сегодня, благодаря стимуляции трафика и увеличения доходов от рекламы, занял прочные позиции в работе международных информационных агентств. Все это дает основания для того, чтобы утверждать – кликбейт всерьез и надолго обосновался в лидерах интернет-маркетинга, и в течение следующих нескольких лет будет наращивать свою долю на рекламном рынке.
Инфлюенс-маркетинг
Как не парадоксально, но блогеры – стотысячники и обладатели аккаунтов с миллионной аудиторией фолловеров уверенно сдают позиции перед своими «коллегами по перу» со значительно меньшим количеством подписчиков.
В этом году, как и в прошлом, популярность набирает сотрудничество с микроинфлюенсерами, аккаунты которых насчитывают до 10 тыс. подписчиков. Как показывает практика, именно у них более вовлеченная аудитория, чем у маститых блогеров и звезд. Вероятность того, что микроинфлюенсер получит комментарий к своему посту – в 4 раза выше, чем у блогеров, которых читает 10 млн. человек. Парадокс объясняется просто: привлекая к сотрудничеству тематических блогеров с относительно небольшим количеством подписчиков, бренд получает «свою» и более активную аудиторию, интересы которой полностью соответствуют тематике того, кто ведет блог.
Это явление в инфлюенс-маркетинге получило название «подъем микроинфлюенсеров» —бренды все меньше доверяют количеству подписчиков – в Сети нередко появляется информация о купленных ботах и о том, что количество реальных подписчиков часто в разы меньше заявленных в профиле звезды соцсетей – на первый план выходит вовлечение аудитории. Рост популярности микроинфлюенсеров наглядно иллюстрирует концепцию «длинного хвоста», который формируется из нишевых блогеров, способных повлиять на имидж бренда и привлечь новых клиентов.
Да и замаскировать рекламу у блогеров с миллионами подписчиков и вызвать доверие аудитории становится все труднее. Например, известная телеведущая и, по совместительству, жена состоятельного бизнесмена, рекламирующая бюджетный крем для лица, вызовет недоверие, а то и негодование своих же подписчиков.
Доверие и микроблогеры – главные тренды инфлюенс-маркетинга, которые максимально ярко проявятся в новом году.
Мобильное видео, стримы
По темпам роста к лидерам рынка рекламы в последние год-два приближается короткое видео – это общемировой тренд. В 2019 году видео уверенно наращивало свою долю в интернет-маркетинге, особенно, на мобильных устройствах. Прогнозируется, что в ближайшем будущем среднестатистический пользователь будет расходовать 36 минут в день на просмотр мобильного видео, и всего 19 минут в день — на просмотр видео на десктопе.
Уже сейчас это приводит к тому, что компаниям необходимо специально создавать видео не просто для интернета, а делать «mobile first video», т.е., контент, предназначенный, в первую очередь, для пользователей мобильных устройств. Это может быть съемка не горизонтальных, а вертикально ориентированных роликов, которые удобно смотреть где угодно: спускаясь по эскалатору метро, в очереди у кассы в супермаркете, в такси или маршрутке.
Мы предполагаем, что в этом году особенно популярными станут прямые трансляции в социальных сетях и на YouTube, ориентированных на молодую аудиторию. Уже сейчас более 60% людей в возрасте 18-35 лет регулярно смотрит подобные стримы, к этому надо отнестись как к реально работающему инструменту продвижения — сегодня мобильное видео занимает первое место по полезности среди всех подобных форматов.