Всем, кто продает товары онлайн, приходится составлять для них карточки. Обычно они размещаются в интернет-магазинах, на маркетплейсах, в соцсетях или агрегаторах.

От качества оформления и наполнения этих страниц напрямую зависят продажи и успех бизнеса. Вы уверены, что все делаете правильно и извлекаете максимум из каждого размещения?

В инфографике перечислены основные правила и секреты идеальной карточки товара. Ориентируйтесь на них при составлении описаний и верстке страниц для магазинов.

Как создавать эффективные карточки товаров. Инфографика

Используйте советы из этой инфографики, чтобы привлечь больше покупателей и продавать быстрее.

Помните о психологии

Понимание особенностей поведения клиентов поможет повысить эффективность ваших размещений.

ВЫБИРАЙТЕ ВОВЛЕКАЮЩИЕ ФОРМУЛИРОВКИ

• Установите эмоциональную связь. Если актуально, взывайте к чувствам и ностальгии – люди лучше реагируют на положительные эмоции.
• Перечислите факты. Подтвердите свои утверждения фактами, сертификатами и дополнительными данными.
• Развейте сомнения и предложите решение. Подчеркните элементы, которые ищут ваши идеальные клиенты, ответьте на все возможные вопросы.

ОПТИМИЗИРУЙТЕ ЦЕНУ

• Подчеркивайте престиж или экономию. Если вы ориентируетесь на люксовый рынок, устанавливайте округленные цены, они выглядят привлекательнее. Чтобы подчеркнуть выгодность предложения, выбирайте окончания на “9”. Пользователи подсознательно будут округлять их в меньшую сторону.
• Обратите внимание на скидки. Потребители с большей вероятностью решатся на покупку, если она покажется им выгодной. Выделите новую цену другим шрифтом более крупного размера, лучше использовать для нее контрастный цвет.
• Используйте сравнения. При сравнении трех ценовых планов пользователи чаще будут выбирать средний – оптимальный и не самый дешевый. Лучше выделить этот вариант визуально.

Внимание: поведение потребителей будет разным в зависимости от того, что вы продаете. Они чаще предпочитают качество и статус в крупных покупках. Для небольших приобретений они не так важны.

Как создавать продающие карточки товаров

Эти советы помогут привлечь внимание к вашим продуктам.

• Выбирайте время для публикации. Если вы загружаете товары в соцсети, делайте это по выходным или в будни после 17:00.
• Привлекательные заголовки. Используйте лаконичные и содержательные заголовки (40-80 символов). Избегайте сложных предложений, спам-форматов и избыточных устойчивых выражений.
• Подробные описания. Кратко опишите свое предложение (160+ символов), перечислите лучшие функции и выделите их. Используйте списки для улучшения читабельности.
• Изображения важны. “92,6% людей считают визуальные факторы наиболее значимыми при совершении покупки”. International Color Expo.
• Добавьте видео и интерактивные элементы. “80% потребителей утверждают, что видео добавляют им уверенности при совершении покупки”. Wyzowl
• Черпайте вдохновение в других индустриях. Берите на заметку приемы, которые используют другие интернет-магазины. Тестируйте их для своих карточек.

Нестандартные слова

Избегайте клише и стандартных формулировок.

Вместо “привлекательный” попробуйте:

• Роскошный
• Безупречный
• По последнему слову техники

Вместо “выгодно” попробуйте:

• Конкурентоспособные тарифы
• По доступной цене
• Умеренные цены

Вместо “хороший” попробуйте:

• Высокого качества
• Эстетичный
• Сертифицированный

Не забывайте о типографике

Если вы можете выбирать шрифт в карточке товара или планируете добавить текст в фото и видео, учитывайте следующие рекомендации. Он должен быть:

• Читабельным
• Профессиональным
• Актуальным для бренда
• Размером 10-14 pt. (для основного текста)
• Размером 16-20 pt. (для заголовка)
• Без засечек (рекомендуется)

Информация на карточке товара должна быть краткой и лаконичной, взывающей к логике и эмоциям одновременно. Упростите ее восприятие при помощи оформления. Подчеркните выгоды потребителя и постарайтесь заранее ответить на все возможные вопросы. Эти несложные правила помогут привлекать клиентов и закрывать больше сделок.

Источник: rusability.ru