Умные люди учатся на чужих ошибках и… достижениях. Также и компании, которые хотят добиться больших успехов, могут учиться на опыте своих конкурентов. Наблюдение за конкурентами поможет не только выявить их сильные и слабые стороны, но и понять, к чему стоит стремиться вашей компании, в каком направлении двигаться.
В данной статье мы рассмотрим 26 инструментов, которые можно использовать для наблюдения за сайтами конкурентов.
С помощью данной группы инструментов можно отслеживать упоминания о компании или ее продукте в социальных сетях, новостных порталах, на форумах, блогах и т. д.
Сервисом Mention пользуется 500 000 компаний, среди которых – ASOS, Microsoft, Spotify и т. д.
Mention проводит мониторинг упоминаний бренда на 42-х языках из миллиона разных источников: в социальных сетях, новостных порталах, форумах, блогах и любых других сайтах.
С помощью этого сервиса можно проследить за тем, как часто и в каких странах упоминают ваших конкурентов, позитивно или негативно клиенты отзываются о них.
Сервис представлен базовой бесплатной версией и 3-мя платными тарифами, самый недорогой из которых стоит $29 в месяц. Также можно приобрести бесплатную демо-версию на 14 дней.
Зарегистрироваться на сайте можно через социальные сети – Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+, или же создав аккаунт.
Brand24 – сервис, работающий с более чем 30000 брендов по всему миру. Его пользователями являются многие известные компании, среди которых Panasonic, IKEA, H&M, Raiffeisen Bank.
Сервис предоставляет миллионы единиц данных из более чем 25-ти социальных сетей, новостных порталов, блогов, форумов и т. д. С его помощью можно найти упоминания о конкурентах в указанных источниках и определить отношение клиентов к компании.
Отчет о полученных данных содержит графики количеств упоминаний и их эмоциональной оценки, страницы сайтов с найденными упоминаниями. Все результаты отсортированы по разным видам источников (Facebook, Twitter, видео, фото, блог, форум и т. д.).
Представлено 3 платных версии, стоимость которых от $49 в месяц, а также бесплатная 14-дневная демо-версия.
Регистрация на сайте занимает несколько секунд – нужно всего лишь ввести мейл и пароль или войти через Facebook.
Hootsuite – бесплатный сервис по мониторингу упоминаний бренда в социальных сетях, таких как Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Foursquare и Google+. Пользователями сервиса являются более 10 миллионов человек, в том числе и известные компании – NYC и Hershel.
Сервис ищет упоминания компаний-конкурентов по ключевым словам, предоставляет еженедельные аналитические отчеты, отлично подходит для работы вместе с командой (можно создавать задачи для сотрудников и отправлять личные сообщения).
Можно бесплатно воспользоваться демо-версией тарифа Hootsite Pro в течение 30 дней. Платные же тарифы начинаются от $9.99.
Зарегистрироваться на сервисе можно через учетную запись Twitter, Facebook, Google или путем создания аккаунта.
Open Social Buzz проводит поиск данных в Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn и других источниках в режиме реального времени. После регистрации в личном кабинете можно отслеживать упоминания брендов, людей и вообще любых фраз.
Сервис предоставляет разного вида аналитику в виде графиков и диаграмм: по эмоциональным оценкам аудитории, по количеству постов, подписчиков, просмотров, по видам контента (видео, изображения), по ключевым словам.
Бесплатная версия сервиса имеет свои ограничения – можно ввести 100 поисковых запросов в день и получить 2 уведомления по электронной почте. Чтобы получить большее количество поисковых запросов и уведомлений, можно воспользоваться 3-мя платными тарифами. Они позволяют проводить мониторинг, сохранять посты и находить все упоминания компании. Их стоимость начинается от 3,49 € в месяц. Также можно воспользоваться бесплатной 14-дневной демо-версией.
С помощью Google Alerts можно отслеживать появления упоминаний бренда, деятельность конкурентов и любую другую информацию на блогах и форумах в режиме реального времени.
Подписавшись на оповещения Google, вы будете получать уведомления на электронную почту каждый раз, когда будут появляться новые результаты по вашему запросу.
Для работы на Google Alerts необходимо всего лишь иметь учетную запись в Google (почтовый ящик на gmail.com), дополнительная регистрация не нужна.
Сервис крайне прост и удобен в использовании.
Сервисы отслеживания обратных ссылок помогут вам узнать, насколько качественную ссылочную массу имеют сайты ваших конкурентов.
Для этого нужно всего лишь ввести URL выбранных сайтов в поисковую строку. Рассмотрим несколько сервисов по поиску обратных ссылок.
Сервис проводит анализ поискового трафика сайтов и показывает, какой контент больше всего привлекает аудиторию конкурентов.
Помимо определения объема ссылочной массы, сервис прогнозирует вероятный «органический» трафик с поисковых систем (данным не всегда стоит доверять полностью, но какое-то представление о сайте конкурента сделать можно), самые «прокачанные» страницы с точки зрения входящих ссылок и наиболее популярные ключевые слова, по которым сайт имеет высокие позиции в поисковых системах.
Платная регистрация позволит получать еженедельные или ежемесячные отчеты по изменению ссылочной массы конкурентов. Отчеты будут приходить на электронную почту.
Сервис имеет три тарифа, стоимость самого недорогого – $99 в месяц. Можно воспользоваться 7-дневной демо-версией тарифов Lite ($99 в месяц) и Standart ($179 в месяц), заплатив $7. Самый дорогой тариф стоит $999. Тарифы различаются по количеству просматриваемых компаний, обратных ссылок и ключевых слов.
Создатели сервиса называют свой сайт крупнейшей в мире базой ссылок и самоуверенно заявляют, что никакая другая база данных не предоставит столь детальную информацию.
Сервис производит массовую проверку обратных ссылок, сравнивает ссылочные профили и посещаемость сайтов (можно сравнить не более 5 сайтов одновременно), а также осуществляет поиск по ключевым словам или фразам.
Интерфейс доступен на русском языке. Бесплатная версия имеет ограничения по 15-ти проверкам в сутки. Для того чтобы их избежать, нужно воспользоваться одним из 3-х платных тарифов, стоимость которых начинается от $49.99. Платные тарифы предоставляют более углубленный анализ результатов и возможность подключения по API. Они различаются по количеству пользователей, искомых обратных ссылок и подробных отчетов.
Чтобы получить список обратных ссылок, нужно ввести URL в поисковую строку на посадочной странице сайта.
LinkPad – очень популярный в рунете сервис, имеющий 150 тыс. клиентов и более 900 млн сайтов в своей базе.
Он бесплатно ищет внешние ссылки (правда, полнота данных не особо впечатляет), а также показывает процент nofollow и безанкорных ссылок по всей внешней ссылочной массе. Полученные данные предоставляются в виде графиков и диаграмм.
В бесплатной версии показывается только часть ссылок (сервис то ли заморожен, то ли плохо индексирует ссылочный граф). Платные же тарифы позволяют получить полный доступ к обратным ссылкам сайтов и их отдельных страниц, выгрузить данные по входящим и исходящим ссылкам доменов, экспортировать их прямо из поиска или через API, получить неограниченное количество запросов к Linkpad.XML, а также защищенный доступ и индивидуальную техническую поддержку.
Стоимость самого недорогого тарифа – 1450 рублей в месяц. Тарифы отличаются количеством разрешенных IP-адресов (в самом недорогом – 1, в более дорогих – неограниченное количество), числом строк данных в месяц и привязанных аккаунтов (в самом недорогом тарифе – 1, во втором – 5, в продвинутом (Ultimate) – неограниченное количество).
Сервис очень прост и удобен в использовании и выдает достаточно подробные результаты.
Этот сервис осуществляет автоматический поиск обратных ссылок конкурентов и поиск по ключевым словам, позволяет добавлять фильтры по следующим тегам: статус ссылки (nofollow, meta nofollow, meta noindex, wrong anchor, not found и т. д.), анкорный текст, статус страницы и домена в Google Index, расшаривания в социальных сетях, подсчет ссылок и т. д.
Все полученные данные поступают пользователям сервиса на электронную почту в виде отчетов.
На сайте представлено 4 стандартных платных тарифа, стоимость которых начинается от $25, и которые отличаются количеством пользователей и кредитов. К каждому из этих тарифов (кроме индивидуального) предлагается пробная демо-версия на 30 дней, что является огромным преимуществом этого инструмента перед другими.
Известный на западе маркетолог Нил Пател запустил собственный бесплатный сервис по анализу ссылок. Он показывает общее число внешних ссылок, ссылающихся доменов, а также присваивает собственную оценку проверяемому сайту.
По каждой ссылке дается подробная информация: оценка авторитетности домена и страницы, тип ссылки, анкорный текст, когда ссылка была в первый и последний раз «увидена» роботом.
По умолчанию с одного домена показывается одна ссылка. Если какой-то сайт ссылается на вас несколько раз, в отчете вы увидите лучшую по мнению сервиса ссылку. Эту опцию можно отключить.
Чтобы найти ссылки с сайтов или страниц определенной тематики, нужно указать в поле поиска интересующее ключевое слово. Полученные результаты можно отфильтровать по параметрам follow и nofollow. Расширенный фильтр позволяет производить поиск по определенным доменам (а также зонам и анкорам) или исключать их из поиска.
Этот сервис для тех, у кого нет времени регистрироваться и разбираться с интерфейсом инструментов для анализа. Здесь нужно просто ввести имя сайта, капчу и нажать кнопку для запуска проверки. Найденные страницы с обратными ссылками будут постепенно подгружаться в отдельный список.
Крупные сайты с объемной ссылочной массой лучше не анализировать – в списке будет очень много «мусора», в куче которого трудно отыскать качественные сайты. А вот для мониторинга мелких сайтов сервис вполне подходит.
Чтобы наблюдать за конкурентами, можно использовать сервисы по поиску ключевых слов. А определив, какие ключевые слова работают для ваших успешных конкурентов, вы можете применять их и для своего сайта.
Spy words – русскоязычный сервис по поиску ключевых слов. Среди его клиентов такие компании, как «ИНКОМ Недвижимость», «Coral Travel», kupivip.ru и т. д.
Сервис проводит анализ запросов конкурентов (в разделе «анализ конкурентов»), сравнивает видимость доменов разных компаний в поисковых системах (в разделах «битва доменов» и «война доменов»), выдает данные по Яндексу и Google. Причем видимость доменов можно посмотреть как в «органике», так и в системах контекстной рекламы.
В «Битве доменов» можно бесплатно сравнить 3 сайта по количеству запросов и трафику.
В сервисе также доступна функция «Война доменов», которая позволяет сравнить до 20 доменов одновременно. Недавно появилась еще одна функция – «Рейтинги доменов», которая составляет рейтинги доменов по текущим показателям, по их взлету и падению и по другим параметрам.
Еще одна интересная функция сервиса – «Умный подбор запросов». Она предлагает к введенным запросам их улучшенные варианты.
«Анализ конкурентов» и «Битву доменов» можно проводить без регистрации. Для того, чтобы воспользоваться другими функциями, нужно будет приобрести один из 3-х платных тарифов:
Все три тарифа безлимитные. В первом тарифе количество строк в отчетах – до 5000, во втором – до 50000, в третьем – до 1000000. Больше информации об отличии этих тарифов представлено на скриншоте, расположенном ниже.
В целом сервис оставил приятные впечатления, он предоставляет немало полезных функций и возможностей для наблюдения за конкурентами.
Сервис iSpionage содержит более 22 млн ключевых слов. Он идентифицирует конкурентов в Google Adwords, показывает их стратегии в SEO и PPC и примерный ежемесячный бюджет, предоставляет полный список их ключевых слов, который можно отсортировать и найти самые эффективные из них, а также высылает уведомления о найденных данных.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно бесплатно зарегистрироваться. Бесплатная версия позволяет создавать 10 отчетов в день, получать 3 оповещения о данных конкурентов и пользоваться онлайн-советами по интернет-маркетингу.
Сервис представлен 3-мя платными тарифами, самый недорогой из которых стоит $59 в месяц.
Платные тарифы позволяют проводить поиск конкурентов и ключевых слов без ограничений, определять индекс эффективности ключевых слов (KEI), индекс эффективности рекламы (AEI), уникальную сортировку ключевых слов, SEO-показатели и количество трафика конкурентов, а также скачать полученные данные в формате PDF.
Тарифы различаются по количеству полученных данных в день и упоминаний о ключевых словах конкурентов. В самых продвинутых тарифах доступна возможность формирования отчетов по принципу White Label, мониторинга максимально полной информации конкурентов в системах контекстной рекламы и проведения A/B-тестирование рекламы конкурентов.
К каждому тарифу прилагается пробный 30-дневный период, по истечении которого пользователю могут вернуть затраченные средства, если сервис не оправдал его ожиданий.
Сервисы из данного списка определяют позицию сайта в поисковиках. В отличие от предыдущих сервисов, которые в основном заточены под контекстные системы, эти отслеживают видимость в «органике».
MegaIndex занимается комплексным продвижением, аудитом и аналитикой сайтов и насчитывает более 300 тысяч пользователей.
Сервис определяет позиции сайта в поисковиках по различным ключевым словам и запросы, по которым выводится сайт, и позволяет сравнить сайты конкурентов.
Для того чтобы найти позиции сайтов конкурентов, можно воспользоваться специальной функцией «Анализ конкурентов» (в разделе «SEO-сервисы»). Найти эту функцию можно в личном кабинете после регистрации. Она предоставляет довольно обширный список данных: количество страниц в индексе, тИЦ, входящие ссылки на домен и страницу, релевантность текста и т. д.
Также по введенному URL сайта можно определить запросы и их позиции в различных поисковых системах («Видимость сайта» в разделе «SEO-сервисы»). Эта функция позволяет узнать, по каким запросам каждая из страниц сайта конкурентов привлекает клиентов.
Для того чтобы воспользоваться услугами сервиса, необходимо зарегистрироваться.
Для анализа входящих ссылок на сайт конкурента лучше использовать Megaindex на домене megaindex.ru, а не *.com.
Alexa – дочерняя компания amazon.com, очень популярный сервис, имеющий тысячи клиентов, среди которых Wildfang, Houzz, Apartment Therapy, Umbra и т. д.
Сервис позволяет определить видимость сайта в органической выдаче и получить подробные отчеты по трафику сайта (источники трафика на сайт, темп роста трафика, количество внешних ссылок, среднее время на сайте), выявить эффективные ключевые слова и т. д. Alexa получает данные через свой некогда популярный тулбар, который сейчас используется вебмастерами, посещающими определенные типы сайтов. Поэтому прогноз, который предоставляет сервис, очень неточен, особенно для рунета. Но все же, хоть какие-то данные сервис предоставляет, поэтому его использование может быть полезным, особенно при сравнении трафика разных сайтов.
Для того чтобы получить информацию о сайте, нужно перейти на страницу siteinfo и ввести домен в поисковую строку. Информация будет выдаваться маленькими порциями. Чтобы получить больше данных, придется как минимум зарегистрироваться.
Alexa предлагает множество функций для оптимизаторов. Сервис позволяет определять географическое положение аудитории сайта, показатели вовлеченности посетителей, источники трафика и т. д.
Alexa также дает довольно подробную статистику по ключевым словам. Что особенно важно – упущенные возможности использования ключевых слов.
Если нужна функция анализа трафика сайта, подписка на месяц обойдется в $79 (пробная бесплатная версия продлится 7 дней). Более продвинутый тариф для одного пользователя и сайта, включающий множество дополнительных опций, будет стоить $149 (14 дней бесплатно), для агентств – $299 с пробным периодом в 30 дней (20 пользователей и 35 сайтов).
Serpstat — многофункциональная SEO-платформа для анализа конкурентов, их ссылок и мониторинга позиций. Исследует сайты стран СНГ, Америки, Европы и Австралии по Google и «Яндекс». Среди его клиентов: L’Oreal, Yves Rocher, SeoProfy и другие.
Сервис рассчитывает видимость домена среди сайтов из топ-20 поисковой системы. Если она выше, чем у конкурентов, значит ваш сайт ранжируется по большему количеству ключевых фраз, чем конкурент.
Также показывает изменение количества фраз в органике и видимость в течение года для любого сайта.
Вторая особенность платформы — инструмент «Дерево сайта». Он показывает структуру анализируемого сайта и фразы, по которым определенные страницы ранжируются в поиске.
Для зарубежных баз платформа показывает «Сложность фразы» от 0 до 100. Чем выше значение, тем сложнее по этому ключевику выбиться в топ и тем выше конкуренция в топе.
Вы также можете проследить за тем, как ваши конкуренты взаимодействуют со своей целевой аудиторией, и что она в свою очередь думает о той или иной компании. Для этого используйте следующие инструменты.
Сервис предоставляет мониторинг данных сайтов на Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram и Pinterest. Он позволяет определить количество подписчиков конкурентов, их наиболее или наименее привлекательные посты, найти страницы, на которые подписаны ваши читатели.
Также можно воспользоваться аналитикой неограниченного количества страниц, а также узнать средние значения и матрицу KPI и какие теги лучше ставить в свои публикации в зависимости от их тем и содержания.
Отчеты о найденных данных можно скачать в формате XLS, а также получать о них оповещения на электронную почту.
Регистрация на сервисе происходит через учетную запись Facebook. Бесплатный план позволяет использовать 1 аккаунт, получать 100 упоминаний и отчет за 7 дней, а также детальный анализ и оповещения на почту. Чтобы зарегистрироваться, необходимо заполнить анкету и подписать соглашение в соответствии с новыми требованиями GDPR.
Чтобы получить большее количество перечисленных данных, можно приобрести один из 3-х платных тарифов по социальному мониторингу, самый недорогой из которых стоит $14.90 в месяц. Также можно получить индивидуальный тариф.
В этом сервисе мне понравилось все – начиная от функционала и заканчивая похожим на «фейсбуковский» дизайном.
С помощью бесплатного сервиса Antidogs вы можете проверить количество «собачек» (удаленных страниц пользователей) в сообществах конкурентов «ВКонтакте». Большое количество «собачек» сигнализирует о том, что в сообщество, скорее всего, накручивали подписчиков. Сервис подскажет процент удаленных страниц, и является ли это соотношение допустимым.
Есть такие инструменты, которые содержат несколько перечисленных функций сразу или же не вписываются ни в одну из вышеперечисленных категорий, но помогут вам понаблюдать за деятельностью ваших конкурентов.
Marketing Grader – бесплатный сервис, который дает общую оценку сайту и предоставляет его подробный анализ, определяя запросы страницы и скорость ее загрузки, количество трафика с мобильных устройств, а также оценивает SEO сайта – заголовки страниц, мета-описание страницы сайта и т. д.
Для того чтобы получить отчет по работе сайта, определить его плюсы и минусы, нужно ввести URL в поисковую строку на посадочной странице.
Marketing Grader определяет размер страницы, ее запросы и скорость загрузки.
Для того чтобы воспользоваться сервисом, регистрация не требуется.
SEM Rush – один из самых популярных сервисов по интернет-маркетингу. Он насчитывает уже 800 тысяч пользователей, среди которых такие известные компании, как Philips, PayPal, Forbes, Hyatt.
Сервис проводит поиск по ключевым словам, находит обратные ссылки, низкочастотные слова, ищет конкурентов в социальных сетях, определяет их позиции в поисковиках и осуществляет поиск рекламы.
Сервис находит наиболее популярные анкорные тексты, определяет количество follow и nofollow ссылок, переходов по ссылкам и типы обратных ссылок.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно зарегистрироваться.
SEM Rush представлен 3-мя платными тарифами, их стоимость начинается от $99.95. Они отличаются количеством отчетов в день и результатов в каждом отчете, проектов, ключевых слов для отслеживания, страниц для сканирования, профилей в социальных сетях. В самых дорогих версиях доступны фирменные отчеты в формате PDF, «исторические данные» и др.
The Wayback Machine – бесплатный интернет-архив, который позволяет посмотреть, как сайты конкурентов выглядели в прошлом. Таким образом, можно пронаблюдать историю развития сайтов, которые впоследствии добились больших успехов.
Для того, чтобы посмотреть, как раньше выглядел интересующий вас сайт, нужно открыть календарь и нажать на отмеченные даты. Откроются скриншоты сайта, сделанные в указанный день.
Так, например, выглядел сайт «Текстерры» в 2008 году:
Сервис содержит огромное количество старых книг, фильмов, музыки, картинок, компьютерных программ, он очень необычен и крайне познавателен, так что советую обратить на него внимание.
Сервисом WooRank пользуется более 500 тыс. пользователей и 40 тыс. компаний, среди которых amazon.com, FIAT, Fujitsu, FedEx, Deloitte.
Он представлен 3-мя платными тарифами (их стоимость начинается от $59 в месяц) и бесплатной демо-версией на 14 дней.
Сервис позволяет проводить конкурентный анализ, который сравнивает данные нескольких конкурентов, проверку оптимизации сайта и мониторинг KPI. Он предоставляет подробные отчеты о сайте, содержащие данные об обратных ссылках, ключевых словах, трафике, посетителях и их отношении к сайту, и еженедельно оповещает пользователей о новых данных по электронной почте.
Результаты сайта apple.com: сервис нашел ошибки и недочеты, а также предложил план их исправления
Тарифы отличаются количеством пользователей и подробных отчетов, числом проводимых анализов конкурентов, искомых обратных ссылок и ключевых слов, а также возможностью скачать отчеты в формате PDF без ограничений или ее отсутствием.
Link Gopher – простое расширение для Google Chrome и Mozilla, позволяющее получать все ссылки с выбранной страницы.
Be1.ru – инструмент, с помощью которого вы можете узнать возраст страниц (до 50 URL одновременно).
Как можно использовать эти инструменты в связке? Представим, что вам нужно проанализировать частоту публикаций в блоге конкурента, но даты публикаций не указаны. Заходим в блог конкурента и с помощью Link Gopher получаем список ссылок на статьи. Нажмите на иконку расширения и выберите пункт Extract Links by Filter.
Зайдите в Be1.ru, вставьте полученные ссылки в окно и нажмите «Проверить»:
Сервис покажет, когда страница появилась в индексе «Яндекса», и сколько дней прошло с этого момента:
Кроме того, результатами проверки можно поделиться и скачать в формате .CSV.
Популярный бесплатный сервис, позволяющий получить краткую информацию о посещаемости, ссылающихся сайтах и социальной активности любого интересующего сайта. Полезная опция «Compare» позволяет сравнивать показатели двух разных ресурсов.
Более подробная информация о трафике, взаимодействии с пользователями и маркетинговых каналах доступна после апгрейда. Можно воспользоваться расширенными возможностями бесплатно в течение недели, а затем отправить запрос на апгрейд аккаунта.
Существует много инструментов, которые можно применять для наблюдения за конкурентами. Думаю, вы и сами смогли бы продолжить этот список. При глубоком анализе конкурентов наши специалисты по SEO-продвижению используют статистику и данные нескольких источников – это дает более объемную информацию по необходимым ключевым метрикам.
Также не следует забывать о других способах наблюдения: можно следить за конкурентами в социальных сетях, читать блог и подписаться на их рассылку.
А вы следите за своими конкурентами? Какие инструменты используете для этого? Делитесь своим опытом в комментариях.