Малий або великий бізнес важко сьогодні уявити без присутності в інтернеті. І якщо хтось веде соцмережі і блоги хаотично, без мети, то для іншої частини підприємців публікації стають ефективним інструментом.
* Впізнаваність. Корисним контентом діляться, його зберігають, коментують, на нього посилаються.
* Увага. Публікації на сторонніх майданчиках можуть залучити не тільки читачів, але і потенційних клієнтів. Корисні статті створюють ефект очікування і утримують аудиторію.
* Зростання мотивації персоналу. Працювати в успішній компанії для багатьох – приємний бонус. І найчастіше це важливіше, ніж фінансова вигода.
* Нові зв’язки і знайомства. Через контент можуть прийти нові співробітники або клієнти, або партнери.
* Залучення. За допомогою контенту можна створювати корпоративну середу, як чат до цього каналу.
* Зростання через зворотний зв’язок. Не буває негативних коментарів або відгуків. Це тільки точка росту. Важливо, як ви її використовуєте. Сильні визнають помилки.
* Швидка комунікація з клієнтом.
* Побудова відносин з аудиторією. «Своя» аудиторія залишається, зайві йдуть. Це теж економія часу, що завжди актуально.
* Формування іміджу. Хотілося б написати: «Що відбувається у Вегасі, залишається у Вегасі», але тепер інтернет – наша друга життя, потрібно бути з ним обережним.
* Розвиток особистого бренду або створення Tone of voice (голос бренду). Адже вам же приємно є красивий торт, а не тільки смачний?)
Джерело: vc.ru