Инфлюенс-маркетинг становится все более востребованным, ведь формирует лояльную аудиторию и влияет на продажи, а вовлеченность и искренность – это то, что бренды сейчас ценят в микро-, наноинфлюенсерах. У инфлюенсеров с небольшими аудиториями, от 1 000 до 10 000 фолловеров, по сравнению с уже раскрученными блогерами, селебритиз, больше свободного времени, которое они посвящают диалогу со своей аудиторией, в том числе – общению о рекомендуемом продукте или услуге. В конце концов это трансформируется в готовность фолловеров купить продукт конкретного производителя, бренда. А вот как привлечь таких инфлюенсеров? Из собственного опыта…
Ежегодно мы проводим десятки кампаний для продвижения продукции брендов – от витаминов и товаров для детей до косметических средств, продуктов питания и т.д. – и к каждой привлекаем микро-, наноинфлюенсеров. Обычно пользуемся платформой Naprobu с ее базой наноинфлюенсеров, там их более 100 тысяч. Специфика в том, что это люди, которые заполнили анкеты, «верифицировали» данные о себе, свои предпочтения и предпочитают попробовать, протестировать тот или иной продукт. И уже потом они его рекомендуют, создают волну контента и отзывов. Это весьма целесообразно для компаний, которые выводят на рынок новый продукт. Даже если это уже узнаваемый бренд.
К примеру, для Avon в течение 2023 года такие инфлюенсеры сгенерировали более 1000 отзывов, фото и видеоконтент в соцсетях и на сайте интернет-магазина. Впоследствии его использовали на страницах каталогов с продукцией. Для компании, продукты которой не продаются в офлайн-магазинах, UGC-контент является важным показателем, существенно влияющим на знания и продажи.
Другой пример – бренд Dr Oetker, который вывел на украинский рынок новые кисели. Для этого привлекли 300 наноинфлюенсеров. Им настолько понравился продукт, что начали экспериментировать с различными способами его приготовления и, в конце концов, сгенерировали в 1,5 раза больше сообщений и отзывов, чем планировалось. Учитывая высокую вовлеченность в проект и то, что это – честные отзывы реальных людей, они вызывают доверие у подписчиков и друзей.
Еще один действенный способ привлекать к сотрудничеству микроинфлюенсеров – проводить с ними тематические встречи. Например, собрать небольших нишевых блогеров – косметологов или визажистов, парикмахеров и т.д. – на мероприятие, на котором продемонстрировать новый продукт в действии, познакомить с ним. После они будут рекомендовать этот продукт, потому что вживую видели его эффективность. И будут делать это на релевантную аудиторию.
Найти таких микроблогеров можно, к примеру, по соответствующим хештегам в Instagram. Must have перед началом взаимодействия с тем или иным инфлюенсером – просмотр его тематического контента, более близкое ознакомление с персоной. Тематика и целевая аудитория должны соответствовать вашим маркетинговым задачам, продукту, который продвигаете. Интересный и полезный контент, форма подачи, язык изложения так же важны как и репутационная составляющая, ценности, положительные впечатления аудитории от общения по предыдущим кампаниям и тому подобное.
Да, в основном это ручная работа, которая требует времени, однако оно того стоит. Ведь микро- и наноинфлюенсеры эффективно воплощают word of mouth marketing или, как его называют, маркетинг из уст в уста. При условии правильного выбора и грамотной стратегии продвижения этот инструмент ощутимо влияет на готовность купить продукт. Пробуйте и пробуйте.
Hanna Halaiko