Дефицит кадров в сфере книгоиздания начался еще в 2014 году и совпал с ростом отрасли. Сейчас кризис достиг своего апогея и теперь касается не только самых квалифицированных работников.
Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного проектом “Читомо” совместно с Communication Analysis Team — Ukraine (CAT-UA).
В опросе, продолжавшемся в режиме онлайн с августа по сентябрь 2024 года, приняли участие 610 работников издательств, книжных магазинов, типографий и других компаний, связанных с созданием, распространением и продвижением книг. Среди них – почти 150 бывших мигрировавших из отрасли работников.
Кроме того, исследователи провели 12 глубинных интервью с топ-менеджерами издательств и книжных магазинов (среди них – 9 крупных и 3 малых компаний, которые регионально представляют центр страны и север, включая Киев – 5, запад – 3, восток – 2, всеукраинские – 2).
Опрошенные в ходе исследования руководители отметили, что значительная часть их сотрудников продолжает работать онлайн из-за границы, однако эта группа все же не существенна.
93% опрошенных утверждают, что живут именно в Украине (или проводят большую часть года), к тому же подавляющая часть респондентов работает из Киева (47%).
По сравнению с 2021 годом, падение доли киевлян не очень значительное (было 53%), а вот Харьков до войны указывали 20%, сейчас только 12%, что почти равно количеству респондентов из Львова (13%). В категории “Другая страна” такие лидеры: Германия (2,1%), Польша (1,1%) и Австрия (0,6%).
Также исследование выявило, что релокация работников, вероятно, повлияла и на график работы, который по сравнению с 2021 годом существенно изменился: теперь опрошенные специалисты в основном работают удаленно, а не в офисе — 53% (против 36% в 2021 г.).
Также в этом году исследование зафиксировало рост доли официально трудоустроенных (61%), что увеличилось по сравнению с 2021 годом, как и количество привлеченных к проектной деятельности через ФЛП несколько возросло. Вероятная причина – налоговые преференции для ФЛП на время войны.
Наибольшая доля респондентов получает ежемесячную заработную плату в пределах 21-30 тысяч гривен (26%), на втором месте – 16-20 тысяч гривен (23%). Примечательно, что более 50 тысяч грн зарабатывает только 6% опрошенных, к тому же только в этой категории количественно преобладают мужчины.
Зарплаты более 70 тысяч гривен чаще получают опрошенные главные редакторы, директора издательств и топ-менеджеры (по 10% опрошенных в каждой профессии). Директора книжных магазинов – вдвое реже. Почти половина директоров издательств получают заработную плату в пределах 21-50 тыс. грн (чаще всего – 26% опрошенных директоров – 31-50 тыс.), а треть – менее 21 тыс. грн.
Сообщается, что участники рынка остро ощущают для себя недостаток редакторов, верстальщиков, переводчиков и корректоров, а также специалистов по пиару и коммуникациям. В книжных магазинах, особенно активно расширяющихся, есть значительный спрос на сервисный персонал.
Кроме того, возникают трудности с заполнением некоторых мужских вакансий, поскольку многие кандидаты служат в ВСУ, а те, кто пытается избежать службы, не проявляют заинтересованности в работе, которая предполагает передвижение по городу.
Согласно результатам исследования, самым основным и заметным изменением является необходимость использования английского языка в работе. За последние два года она выросла для половины респондентов. Для 47% осталось на том же уровне. По данным “Читомо” 2021 года, 67% почти не использовали английский (использовали регулярно 30%).
Несмотря на рост нагрузки и кадровый дефицит, 60% опрошенных вообще не работают с инструментами искусственного интеллекта (далее – ИИ). Среди тех, кто все же использует ИИ, наиболее популярно применение этого инструмента — в мелких операционных задачах, таких как написание писем, стенографирование встреч (19%), как вспомогательное средство перевода (12%), написание текстов и редактирование (по 9%) .
Среди гипотез “Читомо” рассматривали выезд за границу и мобилизацию как основную причину ухода из отрасли. Эта гипотеза не подтвердилась: основная причина – неудовлетворительная заработная плата (46%) и выгорание (37%). Выезд за границу из-за войны назвали только 17%, защиту страны 11%.
Судя по глубинным интервью, работодатели знают об обеих самых популярных причинах и пытаются повлиять на ситуацию.
Кроме того, 11% оставили отрасль не по собственному желанию, а из-за необходимости защищать страну в рядах Сил Обороны. Во время глубинных интервью руководители книжных компаний отметили, что почти в каждой есть мобилизованные, у кого-то – погибшие.