Сьогодні маркетинг кардинально змінився, і він вже не такий, як п’ять років тому, і навіть не такий, яким він був рік тому. Пандемія перевернула світ з ніг на голову, але навіть у цей непростий час маркетинг змінювався і розвивався, формуючи нові тренди.Как візуальні тренди визначають нову контентную стратегію сьогодні? Ми розповімо про топ-10 цього року.
Дослідження Edelman Trust Barometer показало, що для 70% споживачів довіру до бренду грає більш значиму роль, ніж будь-коли раніше. Відеоконтент дає ще одну перевагу бренду у вигляді взаємодії з аудиторією “віч-на-віч”. У період соціального дистанціювання він заповнював порожнечу брак спілкування. Це призвело до того, що 91% ринку повірив у високу значимість відеоконтенту для бренду.
За обличчям бренду споживач хоче бачити реальних людей. Таке поява компанії може бути у формі:
У нашій компанії ми транслюємо головну цінність – МедіаНація – це сім’я, в якій поважають ідеї і рішення кожного, підтримують креативні рішення і завжди готові прийти один одному на допомогу.
Instagram @medianationagency
Використовуйте Instagram Stories, Reels, YouTube Shorts і просто короткі відео, щоб підсвітити цю, часто приховану від очей споживача, сторону бренду. Викладайте відео регулярно і бренд буде помічений (в хорошому сенсі цього слова).
Аудиторія сьогодні менше зацікавлена в “ідеальному” контенті зі стилізованих фотозйомок і відфотошоплених фотографіях моделей і продуктів. Люди хочуть бачити реальних людей.
Замість того, щоб розсилати корпоративні подарунки та комерційні пропозиції, приділіть час свого споживача, поговоріть з ним безпосередньо і встановіть більш особистий контакт, будьте більш людяні.
Будьте відкриті, в якійсь мірі вразливими, не бійтеся показати свої слабкі сторони, діліться своєю точкою зору на ту чи іншу проблему.
Уявляйте інформацію у вигляді графіків і графічних схем. Подання списків у вигляді графіків додає бонус в створенні візуального інтересу, виносячи найважливішу інформацію на поверхню. Наш мозок більш сприйнятливий до візуальної інформації.
Факт: зорова інформація обробляється в 60 000 разів швидше текстової.
Збільште залученість в соціальні мережі бренду і підвищить кількість часу, який користувач проведе на сторінці вашого сайту, за допомогою різноманітного візуального контенту. Передавайте більшу частину текстової інформації через графіки, схеми, комікси.
Працюючи з інформаційним полем бренду, створюйте унікальні графіки, зображення і тексти. Так ви не тільки покажете свою експертність в ніші, а й підвищите згадувань вашого контенту через посилання і цитати. Якщо ви правильно оптимізували кожну картинку і графік з альт-тегами, вони будуть індексуватися Google в Search і Images. У нашій статті ви дізнаєтеся про важливість оптимізації зображень при SEO-просуванні.
Всі зображення, навіть атрибутику бренду і фото товарів, можна оптимізувати, і вони будуть індексуватися в Google Images. Додавайте точну інформацію до будь-якого візуального елементу (не тільки до великих зображень – до всього візуальному контенту) і ви будете ранжируватися в пошуковій системі.
Наприклад, уявімо, що у вас є подкаст. Якщо ви оптимізуєте кожен епізод подкасту, пов’язуючи його з візуальною частиною (обкладинкою), то зображення з посиланням на подкаст буде індексуватися в Google Images.
Ми вже говорили раніше, але нагадаємо ще раз – аудиторія втомилася від “ідеального” контенту, вивіреного до дрібниць, який не виглядає справжнім.
Аналогічна ситуація і з прямими ефірами в порівнянні зі змонтованим відео.
Стрім передають відчуття моменту і змушують аудиторію відчувати особливий зв’язок з брендом, так як подія відбувається в режимі реального часу, а з переходом всього світу в онлайн число таких подій збільшилася.
У користувачів часто є можливість залишати коментарі та безпосередньо взаємодіяти з провідними, тим самим підвищуючи залученість.
З огляду на ці особливості, не дивно що прямі трансляції приносять більше залученості, ніж записані заздалегідь.
Це один з найбільш ефективних видів контенту, що підвищують залученість, поширений в Сторіс соціальних мереж, які не обмежуються Інстаграмом і Фейсбук. Ключова функція гейміфіцірованного візуального контенту – змусити користувача взаємодіяти з ним безпосередньо і створити умови для зміни поведінки потенційного клієнта, наприклад, через Квіза, опитування, бінго, питання і ін. По суті, ви запрошуєте аудиторію поділитися своєю думкою і взяти участь у вашій грі.
Наприклад, при оформленні кредитної карти одного з популярних банків через додаток користувачеві пропонується взяти участь в розіграші. В якості подарунків – знижки на товари, посилання на промокодом і акції компаній-партнерів.
Зі стандартною довжиною відео в Tik Tok контент повинен бути швидким, але в той же час захоплюючим. Апетит споживача на цей стиль контенту ніколи не зникне! У січні 2021 року Тік Тік був другим в світі не іграми платформи по числу завантажень з майже 62 мільйонами завантажень тільки за цей місяць.
Що робить цей тип контенту таким привабливим?
Майже всі ці відео кумедні, химерні і не змушують ставитися до себе серйозно. Вони взаємодіють з аудиторією і швидко виконують свою функцію.
Купівля товарів безпосередньо через соціальні мережі швидко стала новою концепцією, але так само швидко увійшла в норму. У 2020 році 18,2% користувачів Фейсбуку зробили покупки безпосередньо через соцмережу.
Соціальні мережі охоче підтримали цей тренд і запропонували такі бізнес-інструменти, як віртуальні цінники і спеціальні промо стікери.
Але такий контент не обмежується соціальними мережами.
Організації стають більш креативними і додають посилання на покупку товарів в соцмережах в електронні каталоги і лукбук, в пости і просто всюди, де користувач може побачити посилання.
Ефемерний контент – відео або зображення, яке доступне протягом певного часу (наприклад, Сторіс в Instagram).
Так як доступність цього контенту обмежена часом, це створює у користувача особливе відчуття терміновості, яке штовхає на перегляд. Такий формат ідеально підходить для демонстрації брендом UGC (user generated content – призначений для користувача контент): не потрібно турбуватися про його відповідність стилістиці бренду, так як він не буде демонструватися в постійній стрічці.
Інстаграм повідомляє, що 58% користувачів після перегляду Сторіс бренду стали більше їм зацікавлені, що показує силу ефемерного контенту, особливо коли він пов’язаний з покупками.
Цей тип візуального контенту залишається популярним протягом довгого часу і буде ще довго в трендах візуального контенту.
Гифки і анімації можуть бути використані різними способами, наприклад, щоб показати перехід до посту, для “пожвавлення” картинки або просто щоб додати елемент кумедності в ваші Сторіс.
У соціальних мережах є гифки і анімації на всі випадки життя.
Аудиторія отримує задоволення від відвідин місця або події, яке можна оглянути з усіх боків, переміщаючи курсор або проводячи пальцем по екрану. Перехід з площини в простір робить такий контент більш привабливим.
З точки зору електронної торгівлі, показ товару з усіх боків робить його більш бажаним для користувача і в цілому робить онлайн-шопінг більш захоплюючим.
Є мільйони можливостей використання такого контенту.
Приклад застосування контенту 360 ° при продажу нерухомості.
Ці 3 характеристики сьогодні шукає в контенті сучасний споживач. Кросплатформеність і омніканальность візуального контенту змінюється, щоб відповідати цим 3 характеристикам і змінює те, як аудиторія сприймає бренди і взаємодіє з ними. І бренди, які виправдають очікування споживача не тільки виживуть в постковідний період, але і будуть процвітати.
Можна сказати, що COVID прискорив протягом часу і змінив контент-маркетинг до невпізнання.
Цікаво, що карантинні заходи і заходи соціального дистанціювання з метою зниження рівня небезпеки поширення вірусу вплинули на психологічне здоров’я споживача в цілому та на те, під яким кутом він дивиться на бренд, як взаємодіє з ним і робить покупки.
Простіше кажучи, суспільство стало:
І це зовсім інша картина поведінки споживача, ніж ми спостерігали не так давно.
Джерело: rusability.ru