Сезон новогоднего маркетинга в самом разгаре. Чтобы увеличить количество праздничных продаж, советуем не забывать об обязательных составляющих любой успешной кампании.

А для лучшего эффекта используйте перечисленные ниже 8 приёмов.

1. Предлагайте несколько вариантов оплаты

Чтобы пользователи не оставляли товары в корзине, процесс покупки должен быть максимально удобным.

2. Не забудьте о мобильной атрибуции

Мобильная атрибуция – ключ к успеху в этом новогоднем сезоне. Вы можете соотнести мобильные расходы со значимыми немобильными результатами? Финансовыми, например? Крупные игроки, например Walmart и Target, уже используют новую технологию.

3. Направляйте мобильных пользователей на посадочные страницы

Рассматривайте мобильных пользователей как основной рынок и источник дохода. Именно они наиболее активны сегодня в сети. Причем выйти на контакт с вашим брендом мобильные пользователи могут с любой платформы. Поэтому убедитесь, что сможете завоевать их внимание во всех соцсетях, которыми они пользуются, и без промедления перенаправить их на посадочную страницу.

Предстоящий праздничный сезон, без сомнения, станет временем мультиканального шопинга. Будьте готовы по всем фронтам!

4. Используйте соцсети для ретаргетинга на клиентов

Рекламные платформы быстро совершенствуются. Facebook, например, предлагает отслеживать посетителей магазинов, а также продолжает совершенствовать свои видео платформы.

Facebook пока лидирует в двух направлениях:

В ретаргетинге. Соцсеть позволяет напрямую обращаться к пользователям, оставившим товары в корзине. Динамические каталоги повышают интерес к бренду.

В ретаргетинге email-подписчиков. Вы можете загрузить CSV сообщений в Facebook, чтобы создать собственную аудиторию клиентов.5. Не изобретайте колесо

Не старайтесь изобрести что-то новое. Используйте проверенные временем тактики, доказавшие свою эффективность.

ПРЕДЛАГАЙТЕ ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ

Подарочные карты не выходят из моды. Чтобы привлечь максимум внимания предложите впечатляющую скидку. Например, подарочную карту на 1200 рублей всего за 1000.

ПОЧИСТИТЕ СПИСОК EMAIL-АДРЕСОВ

Успейте обновить свой список контактов до наступления Нового года. И, конечно, постарайтесь его расширить.

ЗАПЛАНИРУЙТЕ ПУБЛИКАЦИИ КОНТЕНТА

Ваш календарь контент-маркетинга должен быть настроен таким образом, чтобы тематические посты начинали публиковаться хотя бы за неделю до праздника. Также старайтесь привязывать сторонние темы к праздникам.

6. Делайте ставку на ретаргетинг

Установите цели ретаргетинга и следуйте им. Отследите потребителей, которые почти совершили покупку, и предложите им все, что можете: скидку, два товара по цене одного, бесплатную подарочную карту при заказе на определенную сумму, или беспроигрышный вариант – бесплатную доставку. Как можно больше внимания уделите тем, кто недавно заходил на ваш сайт.

7. Подготовьте площадку для работы

Прямо сейчас просмотрите все площадки, на которых присутствует ваш бренд, сделайте достаточный запас товаров (особенно популярных), подготовьте все необходимые материалы для отправки. Проведите несколько тестов, чтобы убедиться, что сайт справится с наплывом трафика, уделите особое внимание безопасности – помните, у хакеров не бывает праздников.

8. Обеспечьте все необходимое для поддержки клиентов

Праздники – самое сложное время для службы поддержки клиентов. Подготовьте персонал к решению всех возможных проблем и предоставьте им необходимые ресурсы.

Желаем вам успешного новогоднего сезона!

Источник: rusability.ru