Команда Rakuten Viber провела опрос, чтобы узнать, сталкивались ли украинцы с мошенниками в интернете и считают, что их количество увеличилось за год. Тождественное исследование Rakuten Viber проводило и в июле 2023 года. В 2024 году в опросе в официальном канале Rakuten Viber Украина приняли участие более 35 тысяч респондентов.

Результаты опроса показали, что 81% пользователей сталкивались с интернет-мошенничеством: 45% из них реагировали на атаки злоумышленников, а 36% игнорировали подобные инциденты. В то же время, 19% никогда не встречались с подобным. Через год эти показатели остались неизменными.

На вопрос «Становились ли вы жертвой мошенников в интернете за последний год?» ответы распределились следующим образом:

• Да, получал/а сомнительные звонки/сообщения — 45% (43% в 2023);
• Были случаи подозрительных обращений, но я не реагирую — 36% (38% в 2023);
• Никогда не было подобного — 19% (19% в 2023 году).

Rakuten Viber также узнал мнение украинцев относительно количества интернет-мошенников за год — выросло ли оно или наоборот уменьшилось. 82% респондентов уверены, что злоумышленников стало гораздо больше. 7% опрошенных считают, что количество осталось на том же уровне. Только 1% украинцев ответили, что кибермошенников стало меньше. Остальные 10% пользователей не интересуются этим вопросом. Как и в предыдущем вопросе, процентное распределение подобно результатам 2023 года.

Ответы на вопрос «Как считаете, количество интернет-мошенников увеличилось за год?» распределились следующим образом:

• Да, существенно возросло — 82% (85% в 2023);
• Осталось на том же уровне — 7% (6% в 2023);
• Думаю, что количество уменьшилось — 1% (2% в 2023);
• Мне безразлично это — 10% (7% в 2023).

Примечание: методика исследования — анонимный онлайн-опрос, n>35 000. Ключевая возрастная группа — 34-45 лет, более 50% респондентов в возрасте до 45.