Технологии становятся основой бизнес-успеха для современных компаний, хотя быстрый темп изменений в
отрасли остается серьезным испытанием.

Новый отчет KPMG Global Tech Report 2024 раскрывает, как организации во всем мире внедряют технологические стратегии для достижения бизнес-целей. Несмотря на вызовы, большинство респондентов признали, что их инвестиции в технологии уже приносят значительный финансовый результат.

«Если организации все чаще получают прибыль от своих технологических инвестиций, важно иметь амбициозное видение использования преимуществ стремительного технологического прогресса. Техническим руководителям следует сосредоточиться на стратегии, а не на трендах, чтобы обеспечить стабильную выгоду от технологий в долгосрочной перспективе, – комментирует Андрей Тимошенко, директор, руководитель направления стратегии и операционных улучшений, руководитель отраслевой практики инфраструктуры, транспорта и логистики, KPMG в Украине. – В украинском контексте это утверждение подтверждается результатами нашего исследования KPMG CEO Outlook: 42% украинских руководителей уже видят повышение производительности благодаря генеративному ИИ. Однако основными вызовами остаются Это подчеркивает важность стратегического подхода к внедрению новых технологий для получения устойчивой ценности».

Ключевые результаты отчета KPMG KPMG Global Tech Report 2024

• 87% опрошенных зафиксировали у себя рост доходов благодаря технологическим инвестициям,
  что на 25% больше, чем в 2023 году.
• 53% компаний используют доказательный подход для стратегической оценки своих
  технологических портфелей, чтобы обеспечить их соответствие долгосрочным целям.
• 80% лидеров с высоким уровнем зрелости в сфере данных довольны результатами своих
  технологических решений.
• 35% организаций сосредоточатся на улучшении защиты данных в течение следующего года.
• Проблемы кибербезопасности и конфиденциальности называют факторами, которые, скорее всего,
  замедлят цифровую трансформацию (DX), а технологические лидеры рассматривают безопасность данных
  как приоритетное направление.
• 74% респондентов утверждают, что искусственный интеллект (ИИ) уже повышает производительность
  их специалистов.
• 78% обеспокоены тем, что им трудно успевать за современными быстрыми темпами изменений.

Данные как ключ к успеху

Зрелость работы с данными становится обязательным стандартом для бизнеса. Если раньше это было
конкурентным преимуществом, то теперь – базовое требование. Лидеры технологического сектора подтвердили, что регулярный анализ данных является одним из самых эффективных методов достижения целей. В то же время только 24% компаний активно развивают культуру, ориентированную на данные.

Искусственный интеллект: инструмент производительности или «черный ящик»?

Несмотря на длительные дискуссии вокруг AI, 74% респондентов уже отмечают рост производительности благодаря искусственному интеллекту. Однако существует и беспокойство: 78% опрошенных считают, что пользователи все еще воспринимают AI как «черный ящик», что может сдерживать его внедрение.

Кибербезопасность и риски, тормозящие DX

Кибербезопасность остается ключевым фактором риска. Около 80% лидеров признают, что
осторожность и культура избегания рисков замедляют внедрение инноваций и диджитал
трансформацию (DX), а 59% назвали централизованное принятие решений серьезным препятствием
для реагирования на рыночные изменения. Хорошая новость заключается в том, что эти вызовы можно
преодолеть.

Как организации могут максимизировать выгоду от диджитал-трансформации. Рекомендации KPMG

«Скорость изменений в цифровой трансформации может казаться ошеломляющей, но многие организации достигают значительного прогресса во внедрении искусственного интеллекта, сервисов «как
услуга» (XaaS) и кибербезопасности. Нынешние данные KPMG Global Tech Report 2024 подчеркивают
важность использования эмпирических доказательств, таких как PoC-тесты и оценка ROI, вместо
следования за общими трендами. Благодаря структурированному подходу к внедрению
новых технологий, организации не только минимизируют риски, но и обеспечивают оптимальное
использование своих инвестиций», – отмечает Андрей Тимошенко.

Семь советов от специалистов KPMG для тех, кто стремится получить максимальную ценность от DX:

1. Избегайте FOMO. Не принимайте решения из-за страха пропустить возможности. Базируйте
   инвестиции на стратегических целях и проверенных доказательствах.
2. Определяйте ценность четко. Задавайте конкретные критерии успеха и регулярно измеряйте
   результаты. Это поможет принимать взвешенные решения.
3. Управляйте техническим «долгом». Контролируйте устаревшие системы через четкие планы
   обновления и упрощения архитектуры.
4. Инвестируйте в партнерства. Используйте партнерские сети для доступа к новейшим
   технологиям и идеям.
5. Приоритет – безопасность. Внедряйте новые технологии ответственно, учитывая
   кибербезопасность и доверие с самого начала.
6. Постройте сильную базу данных. Обеспечьте эффективное управление данными, сочетая
   людей, процессы и политики.
7. Развивайте ШИ-компетенции. Проводите обучение персонала, преодолевайте пробелы в
   знаниях и поощряйте сотрудничество.

Больше инсайтов отчета KPMG Global Tech Report 2024 «За пределами хайпа: баланс между
скоростью, безопасностью и эффективностью» по ссылке.