Сейчас многие украинские компании рассматривают возможность расширения своей географии за счет экспансии на европейские рынки. А это всегда означает знакомство с новой аудиторией. Но открыты ли европейские потребители к иностранным брендам?
Чтобы проверить это, исследовательская компания Gradus Research провела исследование потребительских настроений в Украине и в 6 странах Европы (Польша, Германия, Великобритания, Италия, Франция, Нидерланды).
Итак, о каких трендах можно говорить на основе результатов исследования:
Брендам каких стран предпочитают потребители?
Вполне понятно, что любая страна любит своего производителя. И Украина предпочитает своего производителя так же, как и другие страны. Что интереснее — это страны второго выбора. Украинцы предпочитают Германию, США и Великобританию. Достаточно большая доля брендов этих стран желательна для наших потребителей.
В общем, исследуемые страны можно разделить на три большие категории: первая — страны, в которые другим производителям зайти сравнительно легче, потому что потребители лояльно относятся к иностранным производителям. Украина, Польша и в известной степени Италия относится к этой категории. Потребители этих стран открыты для иностранных предложений. Нидерланды и Германия попали в умеренные страны, там большая лояльность к местным производителям, однако они рассматривают покупку брендов из других стран на высоком уровне. Третья категория – закрытые для иностранных производителей рынки – Великобритания и Франция. Они показывают себя потребителями-патриотами, которые, прежде всего, обращают внимание на свои бренды и не очень желают покупать иностранные товары.
Что же влияет на выбор страны изготовителя? На что обращают внимание потребители?
Фактор высокого качества наиболее наполнен, и именно в этом поле страны конкурируют между собой. Практически во всех странах в топе, кроме собственного производителя, есть Германия, США и иногда Франция, а иногда — Великобритания. Очень часто страны соседи, например, Германия являются вторым выбором для Нидерландов и Франции. Однако Украина и Польша вообще ставят Германию во главу угла, считая, что эти товары являются наиболее качественными. Поэтому можно заключить, что украинцы и поляки все же предпочитают не локальный производитель.
Если рассматривать фактор привлекательности цены, то вверх вырывается Китай. Фактически, во всех странах он очень существенный игрок. Что касается Украины, она наиболее привлекательна с точки зрения цены для Польши, среди всех исследуемых стран.
Привлекательность брендов со стороны доступности, дистрибуции – немаловажный фактор. И здесь мы видим, что в Украине Украина, Польша и Китай являются максимально высокими и близкими категориями. Зато дистрибуция по другим странам зависит от конкретных компаний, отдельных сетей, которые построены. Для Великобритании это Китай и США, для Нидерландов – Германия и Китай, для Италии – США и Китай. Видим большое присутствие Китая еще и за счет онлайн-торговли и других каналов сбыта, заполненных китайскими товарами.
“В целом данные исследования демонстрируют, что европейцы склонны выбирать локальные бренды своих стран, это норма в Европе: британцы предпочитают британские продукты, немцы немецкие и т.д. И это нужно учитывать, выводя продукт на эти рынки”, — комментирует Евгения Близнюк, социологиня, основательница и директор Gradus Research. — Основным драйвером выбора является восприятие страны как качественного производителя. Это бренд страны, состоящий из большого количества брендов и конкретных продуктов, и работает в целом на страну как желаемую к покупке”.
Полный отчет исследования доступен на сайте Gradus Research по ссылке.
Опрос был проведен исследовательской компанией Gradus Research специально для конференции GO GLOBAL UA методом самозаполнения анкеты в мобильном приложении. Целевая группа исследования: мужчины и женщины 18-60 лет, проживающие в странах Украины, Великобритании, Нидерландов, Италии, Франции, Германии, Испании, Польше. Количество результативных интервью: Украина n=1151, Великобритания n=103, Нидерланды n=101, Италия n=101, Франция n=101, Германия n=99, Польша n=102. Период опроса: Украина: 17-18 февраля, страны ЕС: 22-24 февраля 2023 года.
По материалам прессрелиза