Узнать больше о секретах успешного маркетинга можно на нашем канале в Telegram – https://t.me/secretmarketingua
***
Каждому бизнесу периодически полезно получать срезы общественного мнения – они позволяют выявить слабые стороны продукта или услуги и могут задать вектор дальнейшего развития. Кроме этого опрос – способ налаживания эффективной обратной связи с целевой аудиторией.
В настоящее время организовать опрос значительно проще, чем раньше – не нужно нанимать интервьюеров и обрабатывать огромные пачки заполненных анкет – достаточно просто найти онлайн-сервис с милым вашему сердцу интерфейсом и достаточным функционалом и создать опрос в нём.
Огромным преимуществом онлайн-исследований является то, что вы можете опросить большое количество людей, которые географически разбросаны по огромной территории, и никак иначе узнать и обработать их мнение было бы невозможно.
В сегодняшней подборке рассмотрим 7 удобных и бесплатных сервисов для создания опросов онлайн. Поехали!
1. Google Формы
Что бы мы все делали без Google? Уже такими привычными стали их документы и хранилище файлов. Не менее удобным разработчики сделали ещё один свой сервис Google Формы, с его помощью можно бесплатно создать свой опрос и получить обработанные данные.
На главной странице Форм Google предлагает несколько шаблонов, если вас интересует какой-то простой вопрос, то вполне можно ограничиться и ими. Если же нужно спросить о чём-то выходящем за рамки шаблонов, то возможностей для творчества предлагается довольно много.
Функционал: Можно создать неограниченное количество опросов, их длину вы также выбираете сами. Google предлагает 11 видов вопросов – есть и открытые вопросы, и с вариантами ответов, которые предлагаются посредством раскрывающегося списка, есть переключатели, шкала и несколько других видов. К вопросам можно добавить видео с Youtube или фото. Некоторые вопросы можно сделать обязательными для ответов.
Интерфейс: интуитивно понятный.
Внешний вид: опрос можно сделать брендированным – в шапку загрузить лого вашей компании и подобрать соответствующую вашему стилю цветовую гамму самого опросника.
Размещение опроса: можно отправить готовый опрос на почту, скопировать прямую ссылку на него или встроить опрос на сайт, с помощью копирования HTML-кода.
Разработчики постарались создать подробное руководство использования Google Форм. Если с созданием опросов возникнут сложности, то всегда можно обратиться к нему.
2. Typeform
Сайт на английском, но ничто не мешает перевести его с помощью того же Google. Этот и все следующие ниже сервисы имеют бесплатную версию и несколько платных, функционал последних интереснее и разнообразнее. В бесплатном режиме обычно можно делать опросы с минимальной вариативностью.
Функционал: Бесплатно можно создать неограниченное количество опросов, но в каждом из них будет не более 10 вопросов, а участвовать в них смогут не более 100 человек в месяц.
Конструктор предлагает 15 типов вопросов: от полей для ответов на открытые вопросы и форм ответа “да/нет” до шкал оценки качества и полей, где надо выбрать картинки.
Интерфейс: интуитивно понятный, но из-за перевода могут возникать сложности.
Внешний вид: в бесплатной версии можно поиграть с цветами и вставить свой логотип.
Размещение опроса: можно вставить готовый опрос на свой сайт полностью или в виде всплывающего приглашения пройти опрос. А можно встроить опрос в письмо и отправить по почте.
3. Testograf
Это продукт, который создали разработчики из России, так что сайт на русском – с пониманием проблем возникнуть не должно. Строго говоря, это не бесплатный сервис, но его хвалят, поэтому в этом списке он занимает своё место.
Функционал: в пробной версии доступен весь функционал конструктора опросов. Сбор ответов и доступ к результатам появятся после оплаты.
Если вам необходим доступ к полному функционалу сервиса, то следует написать на почту команде сайта info@testograf.ru.
К вопросам можно подключать таймер, чтобы ограничить время на ответ.
Интерфейс: интуитивно понятный.
Внешний вид: Можно добавлять логотип, изображение, менять цвета и их прозрачность, менять размер шрифта и сам шрифт, менять цвет кнопок. Визуально ваш опрос будет выглядеть именно так, как вам захочется.
Размещение опроса: На своём сайте целиком или можно поделиться с помощью ссылки.
4. FormDesigner.ru
Тоже продукт русских программистов, соответственно и сайт на русском. В бесплатной версии можно создать три опроса длиной не более 10 вопросов, ответить на них сможет не более 100 человек. Так что, если вам нужна действительно репрезентативная выборка, то следует купить платную версию тем более, что стоит она от $ 5,45 в месяц.
Функционал: позволяет создавать веб-формы любой сложности: от стандартной подписки на email-рассылку до полноценных многостраничных анкет. Параметры каждого поля настраиваются отдельно. Вы можете создавать веб-формы с функцией загрузки текстовых и графических файлов, изображений, видео, музыки.
Интерфейс: в целом понятный, но показался на первый взгляд сложнее, чем у предыдущих конструкторов.
Внешний вид: доступны типовые графические темы или можно создать свою собственную. Конструктор позволяет проработать каждый блок и индивидуально настроить дизайн основных групп элементов.
Размещение опроса: На своём сайте целиком или можно поделиться с помощью ссылки.
5. Anketolog
Опять русский продукт. Кроме того, что вы сами можете создавать вопросы, можно ещё за отдельную плату воспользоваться услугами специалистов, а также панелью респондентов из 98 тыс участников из России и ближнего зарубежья.
Функционал: В конструкторе 16 типов вопросов и 10 типов сбора ответов. Плюс у каждого типа вопроса есть параметры настроек, правил отображения и квотирования.
Пользователям бесплатного тарифа можно сделать три опроса. В каждом опросе может быть до 10 вопросов. Заполнить опрос смогут всего 50 раз. Так что о репрезентативной выборке также говорить не приходится, если вы решили не платить за этот конструктор.
Интерфейс: интуитивно понятен.
Внешний вид: в бесплатном режиме изменить ничего нельзя – опрос будет выглядеть стандартно.
Размещение опроса: на собственном сайте – опрос целиком или виджет.
6. Survio
Это по-настоящему бесплатный сервис. Платные тарифы тоже есть, в них пользователь увидит большее количество шаблонов и больше форматов выгрузки данных, но ограничений у бесплатного не так много, как у предыдущих сервисов.
Survio себя так и позиционирует: “Сначала можно создать анкету бесплатно, вы успеете повысить качество услуг по умеренной цене позднее”, – говорится во вкладке с прайс-листом.
Функционал: Бесплатно можно создавать неограниченное количество опросов любой длины. Будут доступны 100 шаблонов на выбор, а также инструменты для создания уникальной анкеты из 11 типов вопросов.
Интерфейс: интуитивно понятный.
Внешний вид: На выбор есть несколько готовых тем для бесплатной версии. Чтобы поиграть с цветами и шрифтами для создания авторской темы, нужно купить платную версию. Лого бесплатно тоже не загрузить
7. SurveyMonkey
Это один из самых популярных конструкторов в мире – ежедневно с его помощью собирается 20 млн ответов.
Функционал: Бесплатно можно создать неограниченное количество опросов. В каждом опросе может быть до 10 вопросов. Всего в опросе могут поучаствовать 100 человек. В платных же версиях функционал будет одним из самых богатых из всех конструкторов.
Интерфейс: деталей очень много, из-за этого не получается сразу сообразить, что к чему.
Внешний вид: также, как у предыдущего конструктора, – в бесплатной версии можно выбрать готовую тему, но создать новую самому нельзя.
Размещение опроса: Можно отправить по электронной почте, встроить в сайт или сделать виджет. Прямую ссылку на опрос можно разместить на сайте или в социальных сетях.
Что выбрать?
Чтобы нагляднее сравнить предложенные конструкторы, предлагаем посмотреть на табличку, где все параметры оценены от 1 до 3, где 3 – максимум.
По большому счёту, выбор конструктора – это дело вкуса, но если сравнивать возможности именно бесплатных версий, тогда выбирать следует между Google Формами и Survio, так как именно они дают самый богатый бесплатный функционал. В таблице они также заняли лидирующие позиции.
Удачного творчества на пути к получению среза общественного мнения!
Узнать больше о секретах успешного маркетинга можно на нашем канале в Telegram – https://t.me/secretmarketingua
Источник: rusability.ru