Рынок профессиональной косметики, по оценкам экспертов, с 2005 г. до 2008 г. ежегодно увеличивался на 30-40% в денежном выражении за счет роста заказов в салонах красоты и открытия новых заведений. По итогам 2008 г. “салонный” сегмент рынка составил около $370 млн. Еще примерно $150 млн трейдеры выручили от продажи профессиональной косметики мастерам-надомникам. Таким образом, объем рынка профессиональной косметики достиг $520 млн. Для сравнения напомним, что объем розничных продаж “непрофессиональной” косметики в прошлом году превысил $2 млрд.
С началом кризиса и снижением покупательной способности населения выручка салонов красоты, по разным оценкам, сократилась на 20-30%. Эксперты говорят, что рынок профессиональной косметики в целом за 7 месяцев 2009 г., по сравнению с аналогичным периодом 2008 г., сократился не менее чем на 20% в денежном выражении. Сокращение количества заказов вследствие падения спроса сильнее отразилось на дорогой продукции – потеря выручки от продажи такой косметики составила порядка 40%. Многие дорогие салоны, сменили поставщиков и сократили объемы закупок в пользу продукции менее дорогих брендов. Сейчас владельцы салонов стремятся избавиться от расходов по хранению складских запасов и ограничиться закупками косметики исходя из текущего спроса на услуги.
Чтобы сохранить салоны в числе своих клиентов, трейдеры усилили маркетинговую активность. Например, продолжили открытие новых региональных представительств, привлекают мастеров к продаже косметики, представляют новым дистрибуторам максимальной скидки, проводят акции и бесплатное обучение. Если раньше среди маркетинговых приемов преобладали скидки, то сейчас — товарный бонус. По деньгам расходы сопоставимы, но результат принципиально отличается, сообщает представитель одной из компаний. Предоставляя клиенту скидку, мы рассчитывали, что сэкономленные деньги он потратит на нашу продукцию, но в действительности это необязательно было так. При предоставлении товарного бонуса клиент получает дополнительные товары бесплатно, а это значит, что он их наверняка попробует.
Менее всего в кризисных условиях пострадали транснациональные корпорации, в портфеле которых была заранее заготовлена альтернатива дорогой продукции. Другие игроки, также начинают предлагать салонам более дешевую продукцию. По прогнозам экспертов, в этом году объем рынка сократится на 20-30% в денежном выражении. Стабилизацию и выход рынка на докризисные показатели следует ожидать не ранее 2011 г.
Источник: РБК-Украина