В посткризисный период особую актуальность приобретают качественные юридические услуги, связанные с реструктуризацией задолженностей, признанием недействительными договоров займа и обеспечения долговых обязательств. Наряду с коллекторской получила распространение антиколлекторская практика, направленная на защиту от взыскания долгов. Принципиально новый сервис — оптимизация кредиторской задолженности предприятия и обновление его «налоговой истории».
Период адаптации
В настоящее время рынок юридических услуг постепенно выходит из кризиса и начинает новый этап развития. Особое внимание фирмы уделяют улучшению качества сервиса и усовершенствованию достижений, наработанных за годы практики. По мнению ассоциированного партнера ЮФ «Лавринович и Партнеры» Константина Пилькова, рынок юридических услуг стабилизируется. Появляются новые амбициозные компании, которые имеют все шансы укрепить свои позиции, выбиться в лидеры и со временем оттеснить прежнюю элиту. Об этом свидетельствуют реальные факты. Так, в перечне одного из ведущих рейтингов юридических фирм за 2009 г. уже не значатся такие некогда топовые представители юридической отрасли, как, например, ЮФ «Фарго». В прошлом году распалась и одна из самых крупных по количеству персонала компаний «Жариков и Синиченко».
Украинский юридический рынок все больше проявляет сегментацию. Даже самые крупные фирмы, сделавшие себе имя на том, что они охватывали все отрасли практики и предоставляли услуги полного спектра, сейчас сконцентрировались на нескольких наиболее прибыльных отраслях. Именно за свою универсальность многие поплатились в 2009 г. Тогда из-за падения рынка недвижимости, существенного сокращения притока иностранных инвестиций и финансирования юридические фирмы лишались целых отделов, специализирующихся сугубо в этих практиках. Экономический кризис особо жестко отразился и на сегментах IPO, финансирования, иностранных инвестиций.
В настоящее время даже сугубо консалтинговые фирмы перепрофилировались и объявили об усилении направления судебных практик. Рассмотрение судебных споров остается наибольшим сегментом активного рынка юридических услуг. Аналитики финансового и банковского права вынуждены были приобрести навыки кризис-менеджеров. Как в прошлом, так и в нынешнем году такие специалисты как никогда востребованы, поскольку многие клиенты остро нуждаются в правовом разрешении финансовых конфликтов.
В прошлом году сформировался новый союз практик «Ипотечное кредитование — исполнительное производство — банкротство». Ранее такая спайка могла быть сугубо ситуативной, сейчас же юридическая фирма, способная обеспечить комплекс услуг в этих трех сферах, приобретает в качестве клиентов банковские учреждения, а часто и должников по ипотечным кредитам, которые, как никто другой, рассчитывают на помощь юриста.
По словам адвоката, директора юридической фирмы «Интралекс» Виталия Бобрынева, неприятной тенденцией стало фактически навязывание многими горе-юристами услуг по признанию недействительными кредитных договоров и банкротами физлиц-предпринимателей. Ввиду полного отсутствия устоявшейся судебной практики по указанным вопросам грамотные юристы никаких гарантий исхода соответствующих дел клиентам не дают. Недобросовестные специалисты, со своей стороны, этим активно пользуются и экспериментируют на загнанных в угол кредиторами предпринимателях, обещая «100%-ный позитивный результат» и списание всевозможных долгов.
Отрадно, что юридический сегмент не претерпел негативного воздействия текущих, довольно нестабильных политических реалий. Старший партнер ЮФ «Ильяшев и Партнеры» Роман Марченко говорит, что президентские выборы практически не повлияли на юриспруденцию. По крайней мере, если сравнивать воздействие выборов и экономического кризиса, то разница весьма существенная. Последний оказал на отрасль поистине драматическое влияние, тогда как первые остались почти незамеченными. «И украинский народ, и экономика привыкли к постоянным выборам и как-то радикально на это не реагируют. Безусловно, некоторые потенциальные клиенты затаились и до объявления результатов голосования легли на дно. Но клиенты «Ильяшев и Партнеры» — это в основном крупный бизнес, и он готов к любым изменениям как экономического, так и политического характера», — поясняет эксперт.
Кадры решают все
Достойно пережить сложную экономическую ситуацию далеко не всем юридическим компаниям оказалось под силу. В пик кризиса многие из них либо закрывались, либо существенно сокращали штат и, соответственно, одному сотруднику приходилось работать за двух-трех консультантов. Разумеется, качество услуг при этом страдало. Сейчас ситуация стабилизируется, фирмы возвращаются к прежним условиям работы. Как отмечает юрист Amparo Consulting Group Екатерина Егорова, пик увольнений прошел, и юридические компании вновь пополняют свой штат.
Выжить в непростых условиях удалось тем организациям, которые сумели предвидеть кризисный период и соответствующим образом к нему подготовиться. Константин Пильков рассказывает, что у фирмы «Лавринович и Партнеры» не было поводов для сокращения команды. Существенного расширения штата также не происходило, однако мониторинг рынка труда не прекращался, и сейчас они даже отобрали достойные кандидатуры из потока «свободных агентов», за счет которых планируется расширить число сотрудников.
По мнению г-на Пилькова, как и в докризисное время, поиск высококлассных профессионалов остается делом нелегким. Правда, что отрадно для владельцев юридических компаний, финансовые ожидания претендентов на вакантные должности заметно снизились по сравнению с теми, которые сформировались к 2008 г. в результате нескольких лет «гонки зарплат».
По аналогичной схеме действовала в условиях кризиса и ЮФ «Ильяшев и Партнеры». Роман Марченко поясняет, что поскольку у фирмы изначально не было раздутых штатов, то она смогла не только сохранить персонал, но и подобрать несколько новых перспективных профессионалов. В частности, за прошлый год штат юристов вырос на 20%, другого персонала — вдвое.
В ЮФ «Ильяшев и Партнеры» применяют особый подход к формированию кадрового состава. Даже если изначально человек занимается консалтингом, он должен быть готов к судебной работе по этой теме. Специалисты, которые специализировались, например, на недвижимости и земле, сейчас плавно переходят в судебную сферу по аналогичным вопросам. Благодаря этому работники не ощущают болезненного спада активности в ряде практик. Новых специалистов набирают в том случае, если количество текущей работы превышает возможности имеющихся сотрудников. Еще один повод для увеличения штата — это развитие новой практики, предполагающей привлечение дополнительных кадров.
Если же говорить о рынке юридических услуг в целом, то персонал этой сферы довольно ощутимо прочувствовал негативное воздействие кризиса, особенно в фирмах с некорректной организацией работы. Например, даже крупные и уважаемые юридические организации сократили целые департаменты, занимавшиеся недвижимостью. Когда-то спрос на эти услуги был огромным, посему были созданы специализированные департаменты. Сейчас же объем работы в данном секторе критически снизился, и большинство специалистов фактически оказались на улице.
Безусловно, с началом кризиса конкуренция на рынке труда обострилась. Но, как показывает практика, без крайней необходимости лучших специалистов не увольняют. Даже если компании необходимо вдвое сократить свой персонал (а есть и такие юридические фирмы), то всеми силами она будет стараться удержать самых опытных сотрудников — залог своей успешной будущей деятельности. Как бы то ни было, после кризиса на юридическом рынке количество безработных специалистов увеличилось. Так что те организации, которые уже восстановили свои силы и готовы пригласить новых сотрудников, имеют хорошие шансы усовершенствовать кадровый состав.
Универсальные преимущества
Работающие сейчас на рынке юридические фирмы можно разделить на несколько категорий в зависимости от направления деятельности, штата персонала и некоторых других параметров. Это прежде всего небольшие организации, где работают не больше десяти человек. Они имеют узкую специализацию и предоставляют услуги высокого качества по соответствующей цене. Такие компании обычно не переходят на другие области права. Крупные юридические фирмы, где работают не менее 50 сотрудников, специализируются на нескольких направлениях. Чаще всего это известные компании, которые практикуют уже несколько десятков лет и сотрудничают только с солидными заказчиками. Фирмы, специализирующиеся на одной отрасли, занимаются оформлением документов, лицензий и регистрацией прав. Адвокатские кабинеты и свободные юристы состоят в коллегии, палате, но работают на себя. Многопрофильные небольшие фирмы предоставляют разные виды услуг для широкого круга клиентов.
Большинство фирм оказывают комплексные услуги с целью удержания клиента и развития своих практик. Такая работа требует полной отдачи и четкой организации деятельности юристов. Специализированные компании вынуждены развивать комплекс сервисов для удержания клиентов, которым легче достичь понимания с одной юридической фирмой по всем текущим вопросам. Как показывает практика, для развития комплексного подхода необходимо привлечение широкого круга профессионалов. При этом решением каждого вопроса занимается определенный отдел.
Специалисты сходятся во мнении, что изменения в законодательстве происходят настолько быстрыми темпами, что один человек просто физически не в состоянии отслеживать их по всем направлениям и быть специалистом в разносторонних отраслях права. Конечно, универсальные специалисты остаются, но если клиент хочет получить гарантированно качественные услуги, то ему нужны профессионалы в определенном сегменте. При работе с юридической фирмой заказчик прибегает к помощи многих юристов, специализирующихся на конкретной области права — корпоративного, гражданского, налогового и т. п., что повышает качество решения вопросов и обеспечивает комплексность консультаций. Это является неоспоримым преимуществом такой схемы работы. Между тем не каждая компания находится на той стадии развития, когда может себе позволить привлечь достаточное количество высококвалифицированных специалистов разной направленности для предоставления широкого спектра услуг. Поэтому сейчас количественно доминируют правовые организации, занимающиеся только одной или несколькими схожими отраслями права.
Ведущие юридические фирмы, как правило, оказывают услуги во всех основных отраслях права: корпоративного, финансового, земельного, хозяйственного, авторского и пр. Они стремятся к универсальности, но одновременно создают отдельные структурные подразделения по каждому приоритетному направлению.
Некоторые компании сознательно отказываются от охвата широкого спектра услуг, чтобы развивать отдельные их категории. Между тем, по мнению юриста Amparo Consulting Group Екатерины Егоровой, в связи с наступлением кризиса отдельные виды консультаций утратили свою актуальность, и специализированные компании вынуждены адаптироваться к новым рыночным условиям, сделать перечень практик более универсальным. С другой стороны, каждая многопрофильная компания все же определяет для себя приоритетные области деятельности, что делает ее специализированной для определенных клиентов. Таким образом, в условиях современного рынка провести грань между специализированной и универсальной компанией достаточно сложно.
Роман Марченко убежден, что сейчас практически нет специализированных компаний. Фирма даже с одним юристом, работающим, к примеру, только с векселями, не сможет обеспечить его полной загрузкой. В той или иной мере все правовые структуры берутся за широкий спектр работ и являются универсальными. «Конечно, «Ильяшев и Партнеры» как крупная компания может позволить себе внутреннюю специализацию. Если же мы говорим о фирме, где пять юристов, то им намного сложнее охватить все направления, как бы они ни старались. Специализацию в рамках одной организации могут себе позволить только солидные структуры», — резюмирует эксперт.
Партнер Международной юридической компании INTEGRITES Александр Алексеенко рекомендует в качестве юридического советника выбирать фирму в зависимости от конкретных целей, которые ставит перед собой клиент. Качественное разрешение специфических правовых вопросов зачастую действительно требует обращения в узкоспециализированные юридические компании. В то же время нередко клиентам необходима комплексная юридическая поддержка при осуществлении хозяйственной деятельности, которую могут обеспечить только универсальные юридические фирмы. Ведущие юридические компании так называемого широкого профиля, как правило, имеют в своем составе квалифицированных специалистов в разных отраслях права, что предоставляет им в указанных ситуациях определенные преимущества перед специализированными компаниями.
Оружие против кризиса
Cтандартные услуги юридических компаний напрямую связаны с бизнесом, его потребностями. Прежде всего это сопровождение судебных споров, общий консалтинг, регистрация предприятий. Специалисты также обеспечивают налоговый консалтинг, право Европейского суда и т. п. Немаловажное место в пакете юруслуг занимают консультации в сфере инвестиционной деятельности, работы на финансовых рынках, налогообложение, страхование, высоких технологий.
К относительно новым услугам можно отнести оценку и управление рисками при ведении внешнеэкономической деятельности компаний. Это позволяет избегать заключения рискованных сделок и сотрудничества с ненадежными партнерами. При этом предполагается анализ и сопровождение всех ключевых бизнес-процессов компании, информационная поддержка, а также выявление и диагностика особенностей организационно-правовых форм и экономической, коммерческой деятельности конкурентов, разработка договорной базы внешнеэкономических сделок, направленная на минимизацию возможных рисков.
Все большую актуальность приобретает такая услуга, как правовой due diligence — всестороннее исследование деятельности компании, ее финансового состояния и положения на рынке. Процесс включает сбор и анализ информации, принятие решения и формы его подачи относительно целесообразности вступления в те или иные взаимоотношения с контрагентами. С помощью due diligence оцениваются возможные риски (например финансовые, юридические и т. д.) При сборе информации учитываются любые факты независимо от источников их происхождения. Изучение полученной информации делается различными специалистами по отдельности, затем предоставляется сводный анализ. Решение принимается экспертами отдельно от заказчика. Форма подачи бывает развернутой (с приложением отдельных промежуточных выводов специалистов, источников информации) или в виде краткой рекомендации о дальнейших действиях. Due diligence — это процедура формирования объективного представления об объекте инвестирования, включающая инвестиционные риски, независимую оценку объекта вложения финансов и множество других факторов. В первую очередь due diligence направлен на всестороннюю проверку законности и коммерческой привлекательности планируемой сделки или инвестиционного проекта, однако немаловажную роль также играет и полнота информации, предоставляемой при данном виде проверки, что позволяет инвесторам или деловым партнерам более глубоко оценить все преимущества и недостатки сотрудничества.
Оценка выгод и обязательств предполагаемой сделки проводится путем анализа всех аспектов прошлого, настоящего и прогнозируемого будущего приобретаемого бизнеса и выявление любых возможных рисков. Отсутствие должной проверки может повлечь за собой убытки после смены собственника, судебные иски, налоговые и финансовые проверки и т. п. Известно, что уменьшение благосостояния компаний, приобретших бизнес, частые судебные иски в их отношении — это некачественно проведенная процедура due diligence или вовсе отсутствие таковой. Процедура проверки начинается с момента, когда покупатель только начинает планировать возможную покупку нового объекта, и занимает от нескольких недель до года в зависимости от структуры и размера бизнеса.
Эксперты говорят, что при осуществлении серьезных сделок проведение юридического анализа, наряду с финансовым аудитом, уже считается практически обязательным — ведь никто не хочет лишний раз рисковать большими активами. Причем если раньше руководители предприятий ограничивались лишь общей проверкой документов, то сейчас клиент желает видеть потенциальный объект покупки как на ладони, знать, когда и кто его продавал, покупал, а также какие преимущества и возможные риски он содержит.
Сложный экономический период породил немало преобразований в сфере юриспруденции. Это относится и к перечню предоставляемых консультаций. Александр Алексеенко отмечает, что более востребованными стали услуги, связанные с реструктуризацией задолженностей. Также увеличился спрос на услуги по представительству в суде, в том числе по вопросам признания недействительными договоров займа и обеспечения долговых обязательств.
Роман Марченко рассказывает, что один из новых юридических сервисов появился в результате срастания коллекторской деятельности с юридической практикой. Сейчас возникло много работы, связанной с взысканием задолженностей, и в этом плане юридический рынок получил определенную «подпитку». Такие функции может осуществлять любая фирма, независимо от количества сотрудников и годового оборота. Конечно, обращаться в крупную компанию по поводу взыскания с должника, скажем, 100 тыс. гривень, не имеет смысла. Другое дело, когда речь идет о миллионных долларовых кредитах. Тогда крупные банки не идут к коллекторам, а обращаются к лучшим юридическим организациям, чтобы получить гарантированно качественные услуги.
Адвокат, директор юридической фирмы «Интралекс» Виталий Бобрынев уточняет, что с активным появлением на рынке коллекторских фирм деятельность, связанную с взысканием задолженности, многие юристы стали именовать коллекторскими услугами. Параллельно с этими стандартными для любой юридической фирмы сервисами получила распространение антиколлекторская практика, направленная на защиту клиента от взыскания долгов. Причем, как показывает практика, лучшими антиколлекторами являются профессиональные коллекторы. Также стандартом де-факто стало умение юристов спорить с банками. Виртуозы этого направления решают проблемы клиентов, не доводя дело до суда.
Новая услуга от ЮФ «Интралекс» — так называемое обновление бизнеса. Особую актуальность этот сервис, представляющий собой комплекс юридических и аудиторских мероприятий, приобрел именно в период массовой реорганизации и ликвидации предприятий, вызванных экономическим кризисом. Результатом обновления бизнеса является оптимизация кредиторской задолженности и обновление «налоговой истории» компании. На сегодняшний день это эксклюзивная для отечественного рынка услуга. Наряду с развитием новых направлений «Интралекс» работает над усовершенствованием уже имеющихся практик. Приоритетное направление — сопровождение хозяйственной деятельности в Украине. При этом специалисты охватывают вопросы, связанные с полным жизненным циклом предприятия, начиная с его создания, сопровождения договорной и судебной работы и заканчивая ликвидацией. Фактически тупиковая ситуация в сфере налогового регулирования и контроля вынуждает предпринимателей все чаще прибегать к оптимизации бизнеса через техническую ликвидацию, то есть ликвидацию предприятия, но не бизнеса. И «Интралекс» предоставляет все связанные с этим услуги.
Фактор удовольствия
В нынешних условиях, когда как юридические компании, так и их клиенты только начинают выходить из кризиса, стоимость правовых услуг рассчитывается в большинстве случаев индивидуально и ранее фиксированные ставки могут существенно колебаться в зависимости от категории того или иного клиента. Предприятия стараются «выторговать» минимальную цену, и зачастую ЮФ идут им навстречу, поскольку, как справедливо заметил Роман Марченко, не стоит пилить сук, на котором сидишь. Во время кризиса в компании «Ильяшев и Партнеры» стали чаще прибегать к такой форме лояльности, как согласование цены проекта. Сейчас клиент все чаще просит назвать ему граничную стоимость работ, так называемый «потолочный гонорар» (cap fee). В этом случае фирма берется за проект с тем, что стоимость услуг не превысит оговоренную сумму. Все консультации сверх этой стоимости фирма окажет бесплатно. Еще один привлекательный для клиентов вариант — скидки, которые «Ильяшев и Партнеры» готовы предоставить, если, например, проект довольно масштабный и объем юридических услуг значительный. Фирма работает в основном с крупными клиентами, которые, хотя и болезненно переживают кризис, не отказываются от текущих проектов. Сегодняшние ставки в «Ильяшев и Партнеры» составляют 80-350 евро в час.
Особо креативный подход к ценообразованию практикует юридическая фирма «Интралекс». Виталий Бобрынев утверждает, что в некоторых случаях на конечную стоимость услуг влияет фактор удовольствия, которое юрист получает от работы. Иногда компания готова оказать услугу бесплатно или сделать значительную скидку, если дело позволяет не только проявить навыки и знания, но и предоставляет юристу определенную творческую свободу с возможностью ее реализации на практике.
По словам партнера Международной юридической компании INTEGRITES Александра Алексеенко, стоимость юридических услуг, как правило, рассчитывается на основе времени, фактически потраченного специалистами компании на оказание определенной услуги и умноженного на почасовую ставку каждого из юристов. Однако фирма по согласованию с клиентом также может установить фиксированную стоимость на конкретный вид работ. В целом же в нынешней экономической ситуации юридические фирмы становятся более гибкими в отношении подходов к оплате клиентами оказанных услуг.
Критерии выбора
Виталий Бобрынев говорит, что применять традиционные критерии цена-качество относительно рынка юридических услуг сложно даже самим юристам, поскольку типовых работ в принципе не существует. Даже в такую массовую практику, как регистрация предприятия, специалисты включают различный объем мероприятий, иногда, например, ограничиваясь подготовкой уставных документов. Оценить качество сервиса также затруднительно, поскольку единых требований и нормативов нет, а любая оценка носит субъективный и зачастую спорный характер. Лучше всего, по словам г-на Бобрынева, обращаться в компании, для которых юридическая практика является исключительным видом деятельности, именно такой подход обеспечивает формирование глубокого профессионализма и ответственности. Не менее важны отношение юриста к работе, его энтузиазм и любовь к профессии. Это несложно почувствовать в процессе первой же встречи, ведь юридическая практика построена на личных контактах с юристом. Приятнее и выгоднее иметь дело с профессионалами-энтузиастами, которые знают и любят свое дело, и избегать юристов-предпринимателей, озабоченных исключительно прибылью. Александр Алексеенко советует при выборе юридической фирмы обращать внимание на опыт конкретных юристов фирмы в решении интересующих клиента вопросов.
Говоря о прогнозах развития рынка юридических услуг, Роман Марченко отмечает, что после выборов все же стоит ожидать определенных изменений. Некие бизнес-группы станут развивать новые крупные проекты, другие ограничатся уже существующими направлениями, третьи вообще приостановят деятельность. Если говорить о юридическом участии, то большая занятость и хорошие заработки у специалистов права возникают, как правило, в двух случаях: в эпоху накопления капитала и в период его передела. Учитывая, что накопление уже произошло и у государства осталось не так много активов для приватизации, работы может прибавиться только в случае передела капитала. Вряд ли будет много таких масштабных процессов, как, например, передача «Криворожстали» новому собственнику, но в ближайшем будущем все же стоит ожидать подобных практик. Юриспруденция не живет сама по себе, она обслуживает бизнес. И если он будет развиваться, то и правовой сектор пойдет в гору. Однозначно низшую точку кризиса экономика нашей страны прошла, так что рынок юридических услуг будет продолжать свое прогрессивное развитие.
Автор: Татьяна Громова
Источник: Деловая Столица