Конкретное формулирование целей (как общих, так и функциональных) проводится на очень немногих предприятиях. Стратегическое планирование встречается чаще, но почти всегда не согласовано с целями, а сами стратегии редко имеют четкие формулировки.
Работы предполагают проверку соответствия целей возможностям предприятия, правильности выбора стратегий, разработку концепции предприятия с учетом ресурсов и границ возможностей. В ходе работ определяются содержание целей предприятия и его функциональных подразделений, количественные выражения, региональные привязки, сроки достижения, определяются и формулируются задачи по реализации целей, осуществляется стратегическое планирование.
Поскольку обоснованное планирование возможно лишь при наличии надежных результатов диагностики, то при разработке комплекса «цели – стратегия» одновременно выполняется проверка имеемых информационных данных. Сопоставление данного комплекса с результатами анализа действующей организационной структуры явится базой для разработки необходимых изменений, т.е. проведения проектирования необходимых элементов организации, чтобы обеспечить взаимодействие персонала для достижения поставленных целей и решения стоящих перед предприятием задач.
При планировании определяются цели предприятия, посредством которых должна быть достигнута максимизация прибыли.
При разработке целей и стратегий мы опираемся на эволюционный подход к развитию предприятия. Особенностью является то, что основные цели диктуются состоянием предприятия, стадией его эволюционного развития, а проблемы более высокого уровня проявляются и актуализируются только после решения проблем боле низкого уровня.
Например, последовательность уровней решения возникающих проблем:
1. Финансовая стабилизация предприятия. Поддержание финансовой стабильности в дальнейшем.
2. Стабилизация на рынке, завоевание своей доли рынка, дальнейшее развитие рынка..
3. Повышение эффективности работы предприятия, его развитие.
4. Рационализация деятельности предприятия.
5. Реализация творческого потенциала сотрудников, получение синергетических эффектов.
6. Полнота реализации миссии.
Основное содержание работ:
– разработка целей и задач предприятия,
– цели в области маркетинга (цели в области программы продукции, рынка, цен, организации, стимулирования сбыта и т.д.),
– функциональные цели,
– разработка стратегий, как общих, так и функциональных;
– разработка стратегических планов по направлениям: организационная структура, персонал, финансы и система учета и отчетности, маркетинг.
– оценка стратегий, разработка концепций (например, управления и планирования сбыта).
Продолжением работ, связанных с внедрением разработок, будет детализация в проведении стратегического и оперативного планирования, в рамках которых должны быть сформированы программы маркетинга, экономической стабилизации, производственные программы по каждому виду продукции на текущий год и ориентиры на последующий год, и другие необходимые программы.
Главной задачей при разработке программ мы считаем реализацию принципа, когда краткосрочно инвестированные активы финансируются краткосрочным капиталом, а долгосрочный капитал финансирует долгосрочные активы.
Стратегическое планирование является основой для применения в управлении предприятием системы сбалансированных показателей Balanced Scorecard.