Пандемия подтолкнула многие офлайн-компании к переходу в сеть. Здесь они смогли сохранить клиентов и предложить им новый опыт. Однако с ростом числа игроков конкуренция за внимание и кошельки потребителей стала еще жестче, и тренд будет только усиливаться. Без грамотной стратегии продвижения интернет-магазинам не обойтись.

***

Узнать больше о секретах успешного маркетинга можно на нашем канале в Telegram — Secretmarketingua

***

Кажется, что это дорого и сложно, но начать можно всего с 4 важнейших элементов. В инфографике собрана актуальная ecommerce статистика, которая поможет принимать верные решения и расти даже в условиях кризиса.

Как создать стратегию продвижения интернет-магазина

Почему важно быть онлайн

• 16% всех розничных покупок сегодня совершается в интернете, десять лет назад этот показатель составлял всего 5%
• 30% потребителей покупают онлайн минимум раз в неделю
• 45% пользователей в возрасте от 20 до 39 лет совершают покупки в сети минимум раз в месяц
• 67% миллениалов предпочитают онлайн-шопинг покупкам в магазине

Почему ритейлеры не хотят открывать интернет-магазин

• 70% говорят, что у них хорошие отношения с клиентами, им это не нужно
• 65% не думают, что аудитория захочет покупать онлайн
• 59% считают, что их продукты или услуги сложно продавать в сети
• 40% думают, что интернет-магазины отнимают слишком много времени

Почему ритейлеры решили открыть дополнительный интернет-магазин

• 86% респондентов нравится, что интернет-магазины работают круглосуточно
• 75% знают, что потребителям удобно изучать продукты онлайн и покупать здесь и сейчас
• 69% согласны с тем, что интернет-маркетинг помогает охватить более широкую аудиторию
• 54% хотят извлечь больше прибыли из стремительного роста в ecommerce

Запуск интернет-магазина с нуля кажется непростой задачей. Однако выстроить работающую стратегию продвижения можно всего за 4 шага.

1. Удобство

• 34% пользователей нравится простой современный дизайн интернет-магазинов
• 33% на первой странице хотят видеть скидки и новые продукты
• 26% не купят в магазине со смартфона или планшета, если сайт не адаптирован под мобильные устройства

2. Доверие

• 34% потребителей получали продукты, которые не соответствовали описанию на сайте
• 92% доверяют пользовательскому контенту больше, чем традиционной рекламе

3. Мотивация

• 81% потребителей сообщают, что пользовательский контент влиял на их решение о покупке
• Показ продуктов, которые часто покупают с выбранной позицией, ведет к увеличению среднего чека до 34%

4. Опыт

• Довольные клиенты в 9 раз чаще рассказывают о положительном опыте в магазине
• Постоянные клиенты в среднем тратят в 3 раза больше, чем новые

Цифры не врут. Чтобы создать прибыльный интернет-магазин, нужно позаботиться о его удобстве, укрепить доверие, мотивировать покупать больше и обеспечить положительный опыт, к которому захочется возвращаться. Переходите по ссылкам и узнавайте, как это сделать.

***

Узнать больше о секретах успешного маркетинга можно на нашем канале в Telegram — Secretmarketingua

***

Источник: rusability.ru