Статьи
5 проблем в общении с клиентами, которые берут на себя боты
B2C-связь через системы мгновенного обмена сообщениями – это растущая тенденция без признаков замедления в ближайшем будущем. Согласно оценке от Facebook IQ, в чатах между клиентами и бизнесом на платформе Facebook ...
Как прогнозировать запросы и потребности потребителей с помощью модели анализа их поведения
Эффективный маркетинг сегодня — это не просто добросовестный анализ имеющихся на рынке возможностей для реализации товаров и услуг. Сплошь и рядом оказывается так, что подготовленное обследование не принимает во внимание ...
Системный подход к принятию маркетинговых решений: шесть главных этапов
Информация жизненно важна для стратегического маркетинга. Усилия по принятию правильных маркетинговых решений могут оказаться бесполезными при отсутствии необходимой информации. Чтобы получать нужные данные, используйте этот системный подход к принятию решений ...
Как новый Ad Blocker для Chrome повлияет на вашу рекламу?
Конечно, рекламодателям приходилось иметь дело с фильтрами и раньше, но это первый блокировщик, встроенный в самый популярный браузер в мире. Можно предположить, что нововведение – еще один шаг компании в ...
Топ-20 SMM советов 1. ВЫБЕРИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ Используете специальное ПО для публикации и мониторинга эффективности ваших постов. Выбирайте инструмент, который дополнит ваши маркетинговые усилия и прост в использовании. 2. ЗНАЙТЕ ...
Как толковый пиар помогает в продажах
Представим, вы запустили новую линейку продуктов, и ваша задача сделать так, чтобы как можно больше целевой аудитории узнало об этом. К сожалению, если вы не Ozon или Apple, то СМИ ...
9 навыков успешного предпринимателя
Так какими же навыками должен обладать современный предприниматель? 1. Умение управлять деньгами Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно уметь работать с деньгами. Для начала ответьте на вопросы о вашем личном ...
Секреты доминирования малого бизнеса на локальном рынке
Существует несколько вариантов позиционирования малого бизнеса, обеспечивающих ему конкурентное преимущество на местном рынке. 8 самых эффективных из них вы найдете в сегодняшней статье. Советы малому бизнесу для сферы онлайн По ...
Когда отправлять e-mail, чтобы его точно прочитали
Как же определить оптимальное время для отправки сообщения своей целевой аудитории? На эту тему проводится много исследований, но все они предоставляют очень разные результаты. Одна из проблем большинства исследований — ...
Обзор сетей строительных супермаркетов в Украине
Почему рынок строительного ритейла активен? Как отмечают директора нескольких сетей, в первом полугодии 2017 года продажи выросли примерно на 10-15% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Потребители устали ...
Как CRM-системы помогают малому бизнесу бороться за каждого клиента
CRM (customer relationship management) — это философия работы компаний, целью которой является всесторонняя удовлетворенность клиентов, которая достигается решением задач маркетинга, продаж и сервиса. Но чаще мы слышим о CRM-системах — ...