Статьи
Бюджетирование затрат на маркетинг
Большинство фирм сейчас испытывают ограничения по ресурсам. Возможны, конечно, исключения, но доминанта жесткой экономии финансовых ресурсов существует. В этой ситуации вполне реальным становится перемещение затрат на маркетинг на “потом”, частично ...
Контроль и повышение качества обслуживания с помощью программ лояльности
Очень часто перед предприятиями встает вопрос – каким образом можно отследить эффективность работы персонала компании? Как понять, довольны ли покупатели? Ведь, как известно, рост продаж, а значит и общий успех ...
С кем конкурировать Чтобы определить место, которое можно занять на рынке, нужно трезво оценить свою стратегическую позицию по отношению к конкурентам. С кем предстоит бороться и кто конкурент номер один? ...
Одна из “модных фишек” современного бизнеса – удержание постоянных клиентов. О том, как заставить покупателя снова и снова возвращаться к вам, много говорят и пишут. Для этого используют накопительные скидки, ...
Почему торговля перекрестилась
Перекрестный мерчендайзинг: для успеха “предприятия” невредно почаще заглядывать в корзинки покупателей… Ни для кого не секрет, что, например, чипсы или вяленая рыба хорошо продаются, если их разместить вместе с пивом. ...
Отбор информантов в качественном (этнографическом) исследовании
Классический (количественный) подход, ориентированный на познание мира как внешней реальности претендует на производство объективного знания. Объективного, то есть лишённого личностных черт исследователя, избавленного от его субъективности. Только так, используя логические ...
Дорогой аукцион. Насколько эффективна контекстная реклама в издательском бизнесе.
Решение всех проблем бизнеса: контекстная реклама Эффективность контекстной рекламы в интернете воспринимается многими как аксиома. Мы слышим об эффективности от наших коллег, сотрудников, смотрим об этом телепередачи, читаем прессу, и ...
SMS маркетинг – новая бомба для потребителя
Наиболее яркие и неожиданные, удачные и не очень, кейсы из практики российского мобильного маркетинга легли в основу дискуссии за круглым столом PRonline “SMS-маркетинг на ключевых рынках. Эффективность первых кампаний и ...
Выделение брэнда в потоке информации
Настоящее время характеризуется огромным количеством производимой и потребляемой информации. Как показали американские исследования информации, за последние 30 лет было произведено информации больше, чем за предыдущие пять тысяч лет. Человеческие системы ...
Как бороться с местечковым патриотизмом Создавая торговые марки национального масштаба, компании сталкиваются с проблемой, которую маркетологи окрестили “местечковый патриотизм”. Он принимает самые разные формы – от неприятия вкуса продукта до ...
Организация программы лояльности: с чего начать?
Итак, вообразим себе другую ситуацию. Вы занимаетесь себе очень важными насущными делами, и тут влетает ваш начальник и сообщает вам, что ему пришла гениальная идея – ваша компания просто жить ...