Статьи
Король умер, да здравствует король. Или почему умирают бренды?
История проблемы Известно, что бренд — это, с одной стороны, комплекс потребительских ожиданий. С другой — это товар, имеющий свою цепу. Как следствие — ожидание прибыли непосредственно от продаж брендироваи-ных ...
Программы поощрения потребительской лояльности для малого и среднего бизнеса
Бонусные программы лояльности потребителей обладают существенными преимуществами по сравнению с простыми скидками. По мнению Брайана Хигдона, редактора журнала «COLLOQUY», можно выделить следующие основные факторы: – Клиенты, в той или иной степени, ...
Каждый, кто когда-либо работал со СМИ, знает, насколько динамичен, изменчив и конкурентен новостной мир. К моменту, когда вы дочитаете до конца эту главу, десятки и сотни тысяч новостей столкнутся друг ...
Горячие линии. Организация горячей линии.
Основным преимуществом горячих линий является то, что они помогают налаживать персональный контакт с потребителем, С их помощью корпорация или небольшая фирма может стать для клиента консультантом или даже целой справочной ...
Нейромаркетинг: наука или шаманство?
Тема нейромаркетинга не является особо новой, но интерес к ней, похоже, растет. Нейромаркетингом начинают интересоваться и журналисты и широкие массы маркетологов. Об этом направлении говорят с придыханием и показной осторожностью, ...
Стиль жизни миллионера. На что и почему мы тратим лишние деньги?
За что мы платим деньги, приходя в магазин за продуктами? В большинстве случаев мы просто стремимся утолить голод, восстановить энергию, и только отчасти – получить удовольствие от деликатесов. Покупая одежду, ...
Текущая деятельность: стратегия и тактика
Ключом к успеху в текущей деятельности Wal-Mart является способность компании соответствовать самым высоким профессиональным стандартам и обеспечивать неизменную эффективность в достижении поставленных задач. Одним из ставших уже легендарными элементов организации ...
Формирование сбытовой политики
Распределительные системы, или каналы сбыта – это путь, который товары проделывают от производителя к конечному потребителю. Существуют различные каналы сбыта, и производитель имеет право выбора. Он может продавать товар напрямую ...
Пришло время обратить наши взоры на тех людей, которым маркетологи, рекламщики и разработчики брендов уделяют крайне мало внимания. Это те, кто находится за пределом среднего возраста, иногда их обозначают как ...
Зачем нужен детский бренд Суть стоимости бренда – это стратегическая лояльность к этому бренду целевой группы потребителей. Только тогда мы можем говорить, что наш бренд реально что-то стоит, когда мы ...
Проблема энергосбережения сейчас чрезвычайно актуальна. С наступлением холодов хозяева квартир стремятся оборудовать их таким образом, чтобы не приходилось тратить на обогрев дополнительные средства. Оптимальным решением для сохранения комфортного тепла является ...