Статьи
Маркетинг или клиентский сервис: что важнее?
В погоне за продажами и ростом прибыли мы забываем о том, кому мы все это продаем, и насколько потребители и клиенты довольны взаимодействием с нами. Что такое сервис? Не поверите, ...
Киевляне оставляют чаевые чаще, а львовяне – больше
Среди тех, кто заказывает доставку еды из ресторанов, благодарит курьера деньгами каждый седьмой. Такие данные обнародованы сервисом Bolt Food, который на прошлой неделе добавил в приложение опцию безналичных чаевых. Мы живем ...
10 приемов повышения эффективности ретаргетинга
Маркетологами прикладывается масса стараний для привлечения трафика, но около 95% потенциальных потребителей все-таки покидает сайт, так и не совершив целевое действие (заказ/ звонок/ заявка). Не секрет, что преимущественная часть беглецов ...
Tiktok, Crocs и Shein: где поколения Z и миллениалы разделились в любви к брендам
Поскольку люди имеют уникальные вкусы и разные характеры, маркетологам иногда глупо объединять потребителей в определенную целевую группу по возрасту. Но поскольку культура и технологии быстро меняются от одного поколения к другому, ...
Стоит ли поступать в университет: диджитал-маркетолог комментирует обучающие программы по маркетингу
Время от времени я нанимаю людей в Digital Marketing команды и даю рекомендации коллегам по поиску специалистов для компаний холдинга. Рекрутинг в военное время обусловлен печальным обстоятельством — на каждую вакансию ...
Кофейня и бар: какой бизнес хотели приобрести украинцы во время войны
В течение последних шести месяцев войны украинцы активно продавали бизнесы “под ключ”, что по сравнению с пандемическим 2020 годом в пять раз больше. Хватало их приобрести, чаще всего — в гастросфере. На ...
Цена является важным элементом коммуникации бренда
Цены растут по всем направлениям, и чтобы поддерживать любую маржу, растут и потребительские цены – это коммуникационный вызов, учитывая то значение, которое покупатели придают цене, и должно побуждать к пересмотру ...
Что должно быть на главной странице сайта
Cоздание сайта — ответственная и сложная задача. Особенно для новичка. Если все оформить правильно, пользователь без труда разберется в навигации, получит ответы на свои вопросы и решится на покупку. Плохая ...
Что такое финансовый план и как его составить
Финансовое планирование – это процесс, с помощью которого человек может оценить всю свою финансовую картину и подготовиться к краткосрочным и долгосрочным финансовым целям. Финансовое планирование включает в себя не только управление ...
Ударила по кошелькам: война повлияла на зарплаты 75% украинцев
Work.ua представляет первое в Украине масштабное исследование зарплат в военный период в зависимости от должности, уровня профессионализма, пола и знания английского языка. В опросе приняли участие 600 работодателей и 20 000 ...
В июле-августе IAB Украина провела первую волну исследования объемов рынка интерактивной рекламы по собственной методологии, предусматривающей три последовательных этапа и кросс-проверку данных, предоставленных агентствами, паблишерами и исследователями. Именно такой подход ...