Статьи
Как объединить “под одной крышей” два разных продукта
В этом году посетители некоторых российских фаст-фудов получат необычную новинку – одноразовый стакан с прикрепленным к его дну заварочным пакетиком чая. Специалисты компании “Императорский чай” давно обратили внимание на проблему, ...
Изучаем чужие ошибки: Эл Райс о причинах провала Volkswagen Phaeton на американском рынке
Почему Volkswagen, компания известная своими небольшими и относительно недорогими машинами, представила Phaeton, седан, чья цена начинается от $68 655 за V-8 модель и достигает $100 255 за 12-цилиндровую версию? Поскольку ...
Предалагем Вашему вниманию первые 2 главы из книги Клауса Мюллера и Джанелла Барлоу “Жалоба как подарок”. Авторы книги предлагают новый взгляд на жалобы – они рассматривают как подарки, как дешевый ...
Секрет расширения и процветания
Когда-то я изучал книгу Филиппа Котлера “Основы маркетинга”, достаточно большой и основательный труд. Насколько я знаю, это один из основных учебников, по которому обучаются маркетингу в высших учебных заведениях. Да, ...
Умение распределять усилия между задачами сегодняшнего дня и работой на перспективу сродни умению ходить по канату. Корпорации обретут важные преимущества, если научатся держать равновесие. Многим руководителям компаний очень сложно найти ...
Как вы думаете, выгодно ли продавать словари рядом с аптеками? Какая связь между аптеками и словарями, в свою очередь спросите вы? Самая прямая отвечаем мы и предлагаем вместе задуматься о ...
Реклама «из уст в уста»: как заставить клиента говорит
Если мы обратимся к вопросу, насколько руководство компании ориентировано на изучение мнений клиентов, то обнаружим странный парадокс: консультанты, с одной стороны, упрямо твердят, что нет ничего проще и дешевле для ...
Самыми перспективными покупателями традиционно считались мужчины от 25 до 35 лет. По мнению Тома Питерса, уже настало время избавляться от этого вредного шаблона. Главные покупатели всего на свете – женщины, ...
Как успеть все сделать и вовремя закончить свой рабочий день
Организованность работника всегда проявляется в том, как он заканчивает рабочий день. Просто поразительно, как иной раз люди берегут свое время — вовремя приходят на работу, успевают отлично подготовиться к планерке ...
Главное допущение микроэкономического анализа — то, что людям присущ рационализм. Два основных стандартных толкования рационального поведения предусматривают рациональное поведение, диктуемое сиюминутной целью, и рациональное поведение, диктуемое личным интересом. В определении, ...
Изучение среднего класса: критерии, проблемы и их решение
Мы исходим из понимания того, что средний класс это продукт “капитализма для большинства” – общества массового потребления и основная характеристика этого общества – возможность жить в достатке. Поэтому мы считаем, ...