Как говорится в отчете совета, число обращений стало на 97 меньше по сравнению со вторым кварталом 2024 года и на 62 меньше по сравнению с третьим кварталом 2023 года.

«Такая тенденция на определенных участках (в частности, разрешительных) свидетельствует о положительной динамике решения проблем бизнеса и учета государственными органами рекомендаций совета, что позволяет эффективно преодолевать системность проявлений недобросовестного поведения со стороны отдельных ведомств. На других участках (в частности, фискальных) ощущается определенное неверие в действенность административных обжалований, которые составляют сердцевину инструментария бизнес-омбудсмена», — отмечают в СБО.

Уточняется, что налоговая (59%), таможня (6%) и правоохранительные органы (15%) — антигерои рейтинга СБО с точки зрения украинского бизнеса.

Большинство обращений касаются налоговых вопросов — 165 заявлений, из которых 40 — невыполнение судебных решений по регистрации налоговых накладных, 39 — включение в перечень рисковых плательщиков, 36 — налоговые проверки.

На действия правоохранительных органов в СБО поступила 41 жалоба, большинство из которых — на действия Национальной полиции и Бюро экономической безопасности.

В то же время в третьем квартале количество жалоб от бизнеса по таможенным вопросам несколько снизилось и составило 16 обращений, или 6% от общего количества жалоб. Для сравнения, во втором квартале СБО получил 20 обращений (7% соответственно). Традиционно значительная часть жалоб на таможню касалась корректировки таможенной стоимости товаров — 8 обращений.

«В отчетном квартале Совет бизнес-омбудсмена отбил и сэкономил для бизнеса 156 млн грн», — подытожили в ведомстве.