Результаты опроса более чем 6 тыс. человек, проведенного компанией Mori по заказу Nokia, неопровержимо свидетельствуют: люди все чаше совершают звонки по мобильному телефону, даже если рядом стоит обычный, проводной. Исследование аудитории мобильных абонентов в Великобритании, Германии, США и Южной Корее показало, что в настоящее время более 45 млн. человек в этих странах пользуются только мобильной связью.
И хотя от обычных телефонов пользователи пока что не отказываются из-за существенно более низких тарифов, большинство уверено – будущее однозначно за мобильной связью.
Один из выводов, сделанный авторами исследования – в настоящее время мобильные и проводные телефоны используются в различных целях. С домашних телефонов абоненты производят длительные звонки. Разговоры по мобильным обычно короче. В Великобритании 69% опрошенных заявили, что пользуются обычным телефоном из-за более низких тарифов. Тем не менее, лишь малая доля опрошенных смогла уверенно назвать разницу.
В США и Германии большинство опрошенных заявили, что пользуются обычными телефонами вследствие их большей надежности. К тому же, по телефонным линиям осуществляется «относительно скоростной» доступ в Сеть.
Объединяет все страны одна общая тенденция – пожилые люди предпочитают пользоваться обычным телефоном, а не мобильным. Женщины в возрасте 50 лет и старше мобильными телефонами практически не пользуются, отмечают исследователи.
Тенденция повального перехода на мобильную связь особенно проявляется в Южной Корее – 65% опрошенных граждан этой страны заявили, что, как правило, в основном говорят по мобильному телефону. 18% настроены еще более радикально – они заявили, что при гипотетическом переезде на новое место жительства обычный телефон не намерены устанавливать вообще. У большинства опрошенных к проводному телефону отношение, скорее, эмоциональное. Телефон привлекает их своим положением в доме и особым «уютом», с которым сопряжены обычные телефонные разговоры.
Специалисты Nokia полагают, что результаты нового исследования должны побудить мобильных операторов с большим рвением убеждать абонентов, что мобильная связь не менее дешева, надежна и обеспечивает хорошее качество.
Исследование показало также растущий интерес пользователей к мобильным устройствам для беспроводной передачи данных. Некоторые из опрошенных заявили, что в ближайшие пару лет намерены обзавестить мобильным телефоном или другим беспроводным устройством, которое обеспечило бы им доступ в Сеть.
Российские операторы сотовой связи также всерьёз взялись за вытеснение фиксированных телефонов — появляется все больше новых тарифов, стимулирующих длительные разговоры по мобильнику. Традиционная телефония, имеющая в нашей стране тенденцию к переходу на повременную оплату переговоров, теряет мощные козыри, удерживавшие подавляющее большинство абонентов — говорить много теперь можно не только по проводному телефону. Количество абонентов подвижной связи в России сравнялось с количеством абонентов фиксированной связи еще в 2003 году, а по состоянию на апрель этого года почти на 2 млн. (или 5,5%) превысило этот показатель.