Проведенное компанией Mediamark Research исследование показало, что 79,5% взрослого населения США имеют доступ к интернету у себя дома, на работе или в других местах, но некоторые из них не используют возможности по доступу в Сеть. Опросив 26000 человек, сотрудники Mediamark Research выяснили, что только 63% из них пользовались онлайновым сервисом или интернетом в течение последних 30 дней.

Хотя численность населения, пользующегося интернетом, продолжает увеличиваться, результаты исследования за восьмилетний период показывают, что темпы роста значительно замедлились. С 1997 года по 2000 год количество пользователей возрастало на 4-7% в месяц, а в 2002 году этот показатель составлял 2-3% в месяц. Эти данные опровергают утверждение о том, что количество прользователей интернетом продолжает резко возрастать.