“Нова Пошта” с 7 октября приостанавливает предоставление услуги “Сейф-сервис”, сообщила пресс-служба группы компаний в среду.
Согласно пресс-релизу, данная услуга была запущена в тестовом режиме в августе 2020 года для осуществления безопасных онлайн-соглашений.
“Продавец заказывал услугу через мобильное приложение или бизнес-кабинет. При этом денежные средства за товар не шли сразу на счет продавца, а резервировались. Только после того как покупатель осматривал и забирал посылку, деньги перечислялись на карту продавцу. Такая услуга удобна и полезна как для продавца, так и для покупателя, поэтому пользовалась спросом”, – рассказали в компании.
Приостановление услуги, как говорится в сообщении “Новой Пошты”, связано со злоупотреблением ею мошенниками.
“К сожалению, мы видим, что услугой начали злоупотреблять мошенники. Они якобы от имени “Новой Пошты” присылают клиентам смс-сообщение с номером несуществующей экспресс-накладной и ссылкой на поддельный сайт для оплаты. Мы постоянно блокируем такие сайты и номера, но мошенники не останавливаются. Поэтому чтобы защитить своих клиентов, компания решила приостановить действие услуги”, – указано в сообщении.
“Нова Пошта” отмечает, что все соглашения, которые были созданы клиентами до момента отключения услуги, будут проведены в обычном порядке.