Сеть супермаркетов NOVUS внедрила технологию SAP CAR (Customer Activity Repository). Это позволит собирать, обрабатывать и оперативно анализировать данные по продажам по всей сети. Партнером по внедрению и поддержке проекта стала компания Benoy.

Об этом сообщили в пресс-службе компании.

Это современная IT-технология, благодаря которой в режиме реального времени можно анализировать ход торговли и все сопутствующие процессы, направленные на улучшение удовлетворения разных потребностей покупателей. После обработки чековых данных они используются в учетных системах и системе отчетности, создавая основу для многих процессов управления розничной торговлей, таких как торговый маркетинг, ценообразование, анализ активности и корзины покупателя, прогнозирования спроса, а также управления товарными остатками в магазинах и распределительных центрах.

Инновационный инструмент SAP CAR позволяет загружать все чеки и анализировать каждый из них (акции, которыми воспользовался покупатель, приобретенные товары и т.п.), а также строить математическую модель, благодаря которой можно планировать ассортимент товаров, осуществлять онлайн-проверку их наличия и прогнозировать пополнение на полках. Более того, система предоставляет информацию о товарах, срок годности которых истекает, или товарах, которые представлены неэффективно или отсутствуют.

“Решение SAP позволяют не только трансформировать и контролировать основные хозяйственные процессы, но и анализировать данные по продажам в магазинах и через интернет — портал. Благодаря технологии SAP CAR компания NOVUS может оптимизировать процесс ценообразования, а также моделировать товарный ассортимент, улучшать свой сервис для покупателей, анализируя их предпочтения, и, как следствие, быть более клиентоориентированной торговой сетью”,  — рассказал директор SAP Ukraine Максим Матяш.