Об этом свидетельствуют результаты опроса «Налоговый индекс» за 2022 год, который Европейская Бизнес Ассоциация провела вместе с EY в Украине.

Участники опроса ухудшили интегральное значение индекса до 2,97 баллов из 5-ти возможных (в 2021 году оно составляло 3,01).

«Самую низкую оценку среди составляющих индекса получил фактор администрирования налогов и подготовки налоговой отчетности — 2,74 баллов из 5-ти возможных. Так, 41% респондентов оценивают эту процедуру удовлетворительно, тогда как 39% считают ее обременительной, среди которых 8% — очень обременительной, и 20% считают ее легкой. Больше всего респонденты жалуются на количество времени, которое они тратят на подготовку налоговой отчетности и уплату налогов», — говорится в сообщении ассоциации.

Качество налогового законодательства получило несколько более высокую общую оценку, чем в прошлом году, которая составила 2,86 баллов. Среди респондентов 40% оценивают качество налогового законодательства удовлетворительно, а 26% — положительно. Однако несколько возросло количество недовольных респондентов — с 30% до текущих 34%.

«Незначительно выросла оценка качества налогового обслуживания — до 3,04 баллов. В целом почти неизменным осталось соотношение респондентов с положительным и отрицательным восприятием качества обслуживания налоговыми органами (положительно — 35%, удовлетворительно — 39%, 26% — неудовлетворительно)», — добавили в ЕБА.

По отзывам 43% опрошенных, с начала полномасштабного вторжения им было легко связаться с налоговой службой. В то же время 18% сообщили о трудностях в коммуникации, а 40% оценили ее удовлетворительно.

«Хотя в очередной раз фактор оценки фискального давления находится в нейтральной плоскости — 3,24 балла, в этом году респонденты сообщили об определенном усилении фискального давления по сравнению с прошлым годом. Так, количество респондентов, которые не почувствовали никаких проявлений давления по отношению к своей компании, существенно уменьшилось — только 4% респондентов отметили отсутствие давления (в 2021 году таких было 36%)», — свидетельствуют результаты опроса.

Среди проявлений фискального давления бизнес выделил необоснованные трактовки налогового законодательства контролирующими органами и необоснованные информационные запросы и блокирование налоговых накладных.

«Удовлетворительным образом были решены вопросы только 7% бизнесов, которые обращались с запросами в налоговые органы, еще у 75% вопросы были решены частично, а у 18% — не решены вообще», — подытожили в ассоциации.