Онлайн-сервис заказа услуг Kabanchik проанализировал, как карантин повлиял на рынок услуг в Украине.
“У автоинструкторов с июня по июль было 786 заказов, что на 88% больше, чем в прошлом году. Это связано с тем, что многие опасаются введения осенью “второй волны” жесткого карантина, а значит и ограничения работы общественного транспорта. Поэтому многие уже заранее учатся водить машину. Средний чек в этой категории — 830 грн”, – рассказала в комментарии “Интерфакс-Украина” руководитель отдела маркетинга Kabanchik Ольга Сорока.
По ее словам, весной из-за карантина просел спрос на услуги домашнего мастера (сантехника, электрика, столяра и т.п.) и уборки, что объясняется нежеланием людей лишний раз контактировать друг с другом.
“Но на протяжении карантина мы заметили, что спрос на некоторые услуги начал восстанавливаться. Например, снова оказались востребованными услуги по ремонту бытовой техники. В условиях неопределенности украинцы начали экономить деньги: между покупкой новой техники и ремонтом старой выбирали второй вариант”, – отметила Сорока.
По данным Kabanchik, в 2020 году с июня по июль украинцы создали 8,6 тыс. заказов на услуги мастеров по ремонту крупной бытовой техники, что на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Всего на услуги мастеров по ремонту крупной бытовой техники украинцы потратили 4,998 млн грн — на 42% больше, чем летом прошлого года.
Спрос на услугу доставки лекарств, несмотря на послабление карантина, вырос на 90%, а средний чек на 20% — до 230 грн. За июнь-июль 2020 года в общей сложности на эту услугу украинцы потратили 93 тыс. грн — в 2,5 раза больше, чем за тот же период годом ранее.
В то же время после ослабления карантина и запуска общественного транспорта спрос на курьерские услуги просел на 30% — до 2,7 тыс заказов. Однако средний чек по-прежнему на 28% выше, чем за аналогичный период прошлого года — 156 грн.
Спрос на услуги химчистки просел на 27%, а на уборку квартир на 44%. При этом средний чек на уборку квартир подрос на 26% — до 760 грн.
“В случае введения осенью жесткого карантина и закрытия общественного транспорта наверняка снова вырастет спрос на услуги доставки. Однако он может быть не таким высоким как в период весеннего карантина, так как продуктовые сети и кафе будут стараться рекламировать свои сервисы доставки, которые они успешно протестировали весной” — считает эксперт.
Сейчас на сайте представлено более 223,4 тыс. специалистов. При этом за полтора месяца карантина их количество увеличилось на 9,8%.