Uber впервые за всю историю существования компании представила отчет о рейтингах пользователей (Rider Ratings Report). Украина в этом отчете заняла четвертое место. Об этом сообщает пресс-служба Uber.
Согласно отчету, у пользователей в Хорватии — наивысший средний рейтинг, а замыкает десятку лидеров — Япония.
Полный список Топ-10 стран выглядит так:
Среди украинских городов, где работает Uber, самый высокий рейтинг у пользователей из Харькова. Затем следуют Львов, Винница, Запорожье, Днепр, Киев, а самый низкий показатель — в Одессе.
Система рейтингов Uber нацелена на развитие взаимного уважения между пользователями и водителями. После каждой поездки пользователи и водители имеют возможность оценивать друг друга от 1 до 5 звезд в зависимости от опыта поездки. Общий рейтинг водителя или пользователя представляет собой средний балл всех выставленных оценок. Рейтинги — анонимны. Ни пользователи, ни водители не видят индивидуальных оценок, привязанных к конкретной поездке или человеку.
Также в Uber поделились простыми советами, как получить наивысшую оценку: не опаздывать, не хлопать дверью, если делать музыку громче — поинтересоваться у водителя, также интересоваться у водителя, можно ли взять с собой в дорогу еду и напитки, не садиться в машину большим количеством людей, чем это предусмотрено нормами безопасности.
Сервис Uber работает сегодня в 85 странах и в 903 городах по всему миру.